你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
14.1.25日打造金牌客服-人格魅力营销——上
人气： 1527
课程评分:
授课讲师： 朱广力
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：销售管理
关键字：营销,客户服务,金牌客服,心理培训,党建,企业文化,企业心理培训 2014.1.25日打造金牌客服-人格魅力营销——上海益西EAP 章 节主 要 内 容模块一技巧篇“客户经济” 的理念…
在线网络客服销售超级沟通技巧
人气： 1962
课程评分:
授课讲师： 高定基
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥8000元
课程分类：销售管理
关键字：在线客服销售沟通技巧 在线网络客服销售超级沟通技巧 一、在线沟通日益重要1.在线用户沟通需求越来越多2.互联网发展需要更多在线客服3.机器人客…
《共情式销售沟通与金牌客服技巧》
人气： 1767
课程评分:
授课讲师： 郭敬峰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：销售管理
关键字：共情式销售,金牌客服技巧,共情式沟通,销售沟通秘笈 《共情式销售沟通与金牌客服技巧》 【课程大纲】：第一单元：失传的共情式沟通秘笈1、团建热身，问题汇总     (1) 互…
顾客服务
人气： 1307
课程评分:
授课讲师： 林正全
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务 顾客服务 单元大纲顾客服务的概念什么是顾客服务顾客满意对企业的意义顾客满意时代的来临如何达到顾客满意什么是顾客满意顾客满…
「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧
人气： 1040
课程评分:
授课讲师： 李思恩
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务的沟通技巧 「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧 顾客导向行销?服务的特性以客占率取代市占率让顾客满意还是疯狂建立顾客导向的经营理念有…
办公室礼仪培训,客服礼仪培训内容
人气： 2533
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：办公室礼仪培训,客服礼仪培训 办公室礼仪培训,客服礼仪培训内容 一、客服1、意见处理；2、资料管理；3、技术支持；4、内部合作；5、顾客需求分析。好的…
办公室礼仪培训,客服礼仪培训内容
人气： 1800
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：办公室礼仪培训,客服礼仪培训 办公室礼仪培训,客服礼仪培训内容 一、客服1、意见处理；2、资料管理；3、技术支持；4、内部合作；5、顾客需求分析。好的…
银行客服培训
人气： 1252
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行客服培训 银行客服培训 第一讲、银行服务 1、银行职员服务礼仪 2、银行一线员工窗口规范化服务 3、服务与修养的基本准则 4、营业…
《市场营销与客服类项目管理实战精粹》
人气： 2246
课程评分:
授课讲师： 王澍
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销,项目管理,职业素养
关键字：市场营销与客服类项目管理 《市场营销与客服类项目管理实战精粹》 【课程特色】*讲授的项目操作流程、工具方法均在实践中运用，如法国合生元、中国移动、…
客服管理细节培训
人气： 1387
课程评分:
授课讲师： 平行
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：客服,管理,细节,培训 客服管理细节培训 客服管理细节培训客服管理细节培训课程有哪些？客服管理细节培训讲师有哪些？客服管理细节内训师哪位最权威？…
专业客服技巧
人气： 1068
课程评分:
授课讲师： 王群
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：客户服务
关键字：专业客服技巧 专业客服技巧 上午：•客服人员的心态调整o什么叫积极思维方式，对我们有什么好处？服务行业的数据与事实半杯水哲学与吃葡…
对客服务的意识和技巧
人气： 3470
课程评分:
授课讲师： 华女
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：客户服务
关键字：客服,服务,销售,一线,礼仪,投诉 对客服务的意识和技巧 一、学习服务意识与技巧的意义二、对客服务的八大技巧 1. 积极主动、全面关注 2. 快…
2014客服营销系统完善规划方案
人气： 785
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖南 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：市场营销
关键字：客服系统 2014客服营销系统完善规划方案 今后由于市场的客人的理性成熟和需求变化，靠量取胜时代将会结束，伤敌一千自损八百的价格战…
以服务创造竞争优势－极致客服】
人气： 1756
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥28500元
课程分类：客户服务
关键字：【以服务创造竞争优势－极致客服】 【以服务创造竞争优势－极致客服】 极致客服 客服极致由岳鹏飞先生创立的极致客服-ECS，把客户服务推向了一个全新的高度极…
顾客服务能力提升课程
人气： 409
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务能力提升课程 顾客服务能力提升课程 课程特色:课程借鉴当今“服务优秀的国际公司”的经验与做法，以“提升顾客满意度”为核心，重新提升和栓…
电商教程-金牌售后客服养成法
人气： 689
课程评分:
授课讲师： 青云楚歌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：1小时
课程价格：￥10元
课程分类：销售管理
关键字：电商教程,淘宝教程,天猫教程,客服教程,淘宝售后 电商教程-金牌售后客服养成法 商家因素物流因素处理技巧电话技巧差评处理发票问题发货时间延迟客服态度老客户管理 电商教程,…
客服卓越服务与接待礼仪修炼
人气： 2469
课程评分:
授课讲师： 神富强
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：卓越,服务,礼仪,沟通,技巧,高端,专业,客服,培训,技巧,神富强 客服卓越服务与接待礼仪修炼 第一部分：客户服务面临的挑战与客户满意度提升的解决思路1.  目前客户服务满意度提升带来…
高满意的顾客服务
人气： 5662
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务 高满意的顾客服务 一、顾客应对与销售技巧 客户满意的基本原则 成功服务人员应具备的特质 顾客购买心理分…
赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)
人气： 2700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务,赢在服务 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训) 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)序 言：培 训 目 的一． 您靠什么赚钱？二． …
电话客服礼仪培训
人气： 3568
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：天津 天津市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：礼仪培训,电话客服 电话客服礼仪培训 一、电话客服人员仪容仪表礼仪1、工作妆的规范和点评2、着装的TPO原则3、工牌的佩戴3、首饰、配饰的使…
首页 上一页 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类