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客户关系管理

人气： 3034

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系,客户关系管理客户关系管理客户关系管理远景和策略模块：使命和价值/文化客户关…

客户价值管理

人气： 1839

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：价值管理,客户价值管理客户价值管理 3C简介和3C度量模块: ◆ 客户关系管理基础 ◆ 为什么70％的…

客户关系管理内训

人气： 4447

课程评分:

授课讲师：宫同昌

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户关系管理客户关系管理内训课程收益：通过本课程，你将了解真正的“以客户为中心”的管理理念；了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户…

《实战电话营销》

人气： 1466

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源

关键字：电话营销信心二、电话营销目标三、电话营销礼仪四、六类业务知识五、五种客户资料收集的方法六、四种客户档案表格七、三类电话记录表格八

服务营销与客户关系管理

人气： 2921

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授课讲师：袁良

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥68400元

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：服务营销,客户关系,客户关系管理服务营销与客户关系管理训导师： --营销界第一部散文随感式实战心得技法〈弹无虚发的高效销售〉著者袁良老师。--他的书和…

客户关系管理

人气： 2053

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,客户关系维护客户关系管理第一讲：客户关系管理(CRM)的先进思想和管理理念客户关系管理的定义和管理思想的发展过程客户关系管理业务框…

业务销售技巧提升

人气： 3632

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理

关键字：技巧提升,业务销售消费品销售的区别四、工业品销售的关键五、工业品销售的特点六、客户的购买环境分析七、不同客户购买环境下的销售策略八、客户的

客户服务新理念

人气： 3223

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务新理念客户服务新理念训练一：商家的商业行为定义为什么我们严格按照合同条款履行责任，而客户还不满意？我们的…

超级导购特训营

人气： 1696

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授课讲师：陈待忠老师

讲师所在地：重庆重庆市

课程时长：1800小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：超级导购任(5)结果导向(6)关注细节2、四星级服务专家(1)观察顾客―先发制人(2)倾听感受―了解需求(3)身体语言―尊重为先

卓越销售与客户关系管理

人气： 1579

课程评分:

授课讲师：姬涛

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,卓越销售,卓越的销售管理卓越销售与客户关系管理第一讲、销售人员应有的认知和从业观念简单认识市场营销市场导向下的优势营销与竞争整合营销4PS向4…

客户关系管理

人气： 16547

课程评分:

授课讲师：宫同昌

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥35000元

课程分类：客户服务

关键字：客户关系管理,客户关系维护客户关系管理第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理?客户关系管理能为企业带来什么?客户关系管理的含义…

《客户服务体系建立及管理》课程大纲

人气： 2265

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系及管理《客户服务体系建立及管理》课程大纲第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理体…

客户关系管理

人气： 1651

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：惠得培训,客户关系管理客户关系管理第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系管理的含义客户…

客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 2346

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧第一客户服务,抱怨处理,客户服务技巧

客户服务与关系管理

人气： 2008

课程评分:

授课讲师：张锡民

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户关系维护,客户关系管理客户服务与关系管理客户服务与关系管理张锡民教授引子案例：IBM公司为什么很成功？什么是Total-solution…

优质客户服务技巧

人气： 1978

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧优质客户服务技巧第一单元：客户服务从由客户满意出发训练内容一.服务意识与服务质量以客为尊的顾客服务客户满意…

精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升

人气： 2356

课程评分:

授课讲师：张嫣

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：服务团队,客户关系管理精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升第一章：培养积极主动的服务意识什么是服务意识？服务水平的衡量指标，查…

客户服务新理念

人气： 1284

课程评分:

授课讲师：周承勇老师

讲师所在地：湖北武汉市

课程时长：6小时

课程价格：￥8600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务新理念客户服务新理念训练一：商家的商业行为定义讲解要点：企业是做什么的----对企业的重新定位；客户需…

《房地产客户关系管理》

人气： 5147

课程评分:

授课讲师：王金升

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养,客户关系管理

关键字：房地产,客户关系管理《房地产客户关系管理》一、地产标杆客户发展轨迹剖析二、如何设计地产客户关系管理发展战略及客户战略制定的思路三、从美国帕…

银行大堂经理主动服务营销实战训练

人气： 4740

课程评分:

授课讲师：杨扬

讲师所在地：山东济南市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：银行,大堂经理,服务,营销,实战色：全部采用银行案例、注重实战、实用。课程时长：3天，可根据客户需求调整课程大纲：第一单元角色认知学习目标：了解大堂经

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