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大客户管理与开发 大客户管理与开发

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：大客户管理,开发
简介：为什么要进行大客户管理？大客户管理的流程客户分级系统制定客户计划客户计划实施......ppt55
下载次数：1人气：64评论：1

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用户的愿望高于一切 用户的愿望高于一切

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：用户,高于,一切
简介：完美的产品，需要完美的工作
下载次数：1人气：64评论：1

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大约100份免费市场调查... 大约100份免费市场调查

上传时间：2012/12/05

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所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：免费,市场调查
简介：大约100份免费市场调查
下载次数：0人气：64评论：1

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酒店安全警示制度 酒店安全警示制度

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店安全,警示,制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店安全警示制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：安全警示制度1、对安…
下载次数：0人气：64评论：0

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留言处理工作标准 留言处理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：留言,处理工作,标准
简介：文件名留言处理工作标准电子文件编码JDQT061页码2-1●查寻客人信息(1)接到留言要求后迅速在电脑中查寻客人的名字、房号是否与要求留言者所提供信息相符；(2)核对客人是否正…
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迎宾与带位工作标准 迎宾与带位工作标准

上传时间：2013/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：迎宾,工作标准
简介：文件名迎宾与带位工作标准电子文件编码CYFW061页码2-1迎宾工作是客人到达第一站的接触在餐厅一向极重视而指定专人负责经常由领班或女带位员担任其事有礼貌地迎接及恭送顾客往往使顾客…
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团队人员名单登记表 团队人员名单登记表

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：团队,人员,名单,登记表
简介：《团队人员名单登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：团队人员名单登记表团队名称：入住日期：离店日期：入境日期：入境口岸：序号姓名性别出生年月日…
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本日无投诉（酒店服务案例... 本日无投诉(酒店服务案例)(DOC 9页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：投诉,酒店服务,案例
简介：内容提示：中秋佳节接待员不慎将新加坡工商团预订的924房间重复售给了一位日本客人工商团10点半钟就要抵店日本客人却不知去向眼看一场投诉就要发生本案涉及：1、饭店的团队协作与整体服务…
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服装颜色类翻译（DOC ... 服装颜色类翻译(DOC 10页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,颜色,翻译
简介：pink粉红色salmonpink橙红色babypink浅粉红色shockingpink鲜粉红色brown褐色茶色beige灰褐色chocolate红褐色赭石色sandybeige…
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会员管理(参考) 会员管理(参考)

上传时间：2013/08/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：会员管理
简介：公司会员卡为年卡，自会员卡办理日起满一年内有效,晋级会员卡的有效期间为晋级日起满一年，到期请到任一分店免费办理续卡手续,原卡上的积分过度到新卡,会员可继续使用；若在会员卡到期后没有…
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卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练

上传时间：2014/06/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧
简介：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的…
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精神文明建设工作常识 精神文明建设工作常识

上传时间：2014/06/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：精神文明,建设,工作,常识
简介：精神文明建设工作常识[1]
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客户客户服务执行手册 客户客户服务执行手册

上传时间：2014/06/23

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：客户,客户,服务执行,手册.
简介：客户客户服务执行手册
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国际商务英语教程（有声电... 国际商务英语教程(有声电子书)

上传时间：2012/09/25

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：国际商务,英语,教程,电子书
简介：国际商务英语教程(有声电子书)
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自己做的培训需求调查——... 自己做的培训需求调查——希望对大家有用

上传时间：2012/09/26

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所属分类：采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词：的培训,需求调查,希望
简介：自己做的培训需求调查——希望对大家有用
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/29

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：63评论：0

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北大纵横为某公司做比较详... 北大纵横为某公司做比较详细的-问卷调查分析报告PPT122页

上传时间：2012/10/01

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所属分类：客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词：北大纵横,公司
简介：北大纵横为某公司做比较详细的-问卷调查分析报告PPT122页
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/02

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
下载次数：0人气：63评论：0

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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/08

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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香港中文大学－服务利润链... 香港中文大学－服务利润链

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：香港,大学,服务,利润链
简介：香港中文大学－服务利润链.rar：
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