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培训资料分类

上传时间:2014/06/27

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所属分类:客户服务 资料关键词:经典,面试,问答
简介:企力-经典面试问答
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:战略管理,客户服务,供应商管理 资料关键词:服务创新
简介:供应商管理资料汇总
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:性格与沟通
简介:性格与沟通PPT
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:联想,服务体系,正常,原则
简介:联想体系之非正常判定原则和条款解释
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:数据挖掘,案例,客户
简介:很好的数据挖掘案例:谁是最好的
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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:原创,作品,专业,商务礼仪,课件
简介:原创作品-最专业商礼仪课件(电话礼仪)
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:沟通技能,训练,拜访,八步骤
简介:沟通技能训练——拜访八步骤
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:成为,沟通高手
简介:以下资料,《成为沟通高手》.rar:
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:客户服务,财务管理 资料关键词:服务业,会计,电子书
简介:业会计(电子书)
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上传时间:2012/10/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:怎样,说话,打动
简介:怎样说话才打动人.rar:
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:态度,决定一切
简介:态度决定一切
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:推广,网站,技巧
简介:推广网站技巧
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:心理辅导,沟通
简介:心理辅导与沟通
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务
简介:●的发展现状●关系管理的理论发展●关系管理与SCM的整合
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所属分类:客户服务 资料关键词:关键,顾客的管理,建立,顾客
简介:1、价值流中的公司与顾的地位2、公司是顾供应链中的重要一环3、公司与顾建立双赢的战略联盟.......27ppt
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:营销,阶段,建立,顾客满意度
简介:顾价值和满意是什么?如何引导公司组织生产和传送顾价值和满意?公司如何保持顾和吸引顾?公司如何决定顾盈利率?公司如何实践全面质量营销?......56ppt
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:全面,顾客满意,服务培训
简介:一、顾满意经营的真谛二、建立高效的团队三、顾满意度测量方法四、有效处理顾的抱怨与异议五、顾类型分析与应对技巧......ppt124
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