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培训资料分类

上传时间:2011/05/15

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所属分类:市场营销,客户服务,项目管理 资料关键词:客户,企业管理
简介:在市场竞争越来越激烈的今天,没有一家公司敢忽略,这对其盈利有着重要影响,甚至关系到生死存亡。而留住的关键,就是尽早识别出有可能,找出真正原因对于如电信运营商、…
下载次数:22人气:238评论:21

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上传时间:2012/10/05

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:防止,客户,流失
简介:如何防止老
下载次数:0人气:88评论:0

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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:防止,客户,流失,电子书
简介:目录一、实施全面质量营销二、提高市场反应速度1、善于倾听的意见和建议2、分析的成本与原因3、建立强力督办系统迅速解决市场问题4、建立投诉和建议制度5、建立预测系统为
下载次数:0人气:44评论:0

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