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课程特色: 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景: 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再...
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课程背景 : 公司 LTC(L ead To Cash ,即线索到现金)流程不好,常常会出现如下问题 1. 公司能力发展遇到瓶颈 Ø 公司成长瓶颈 Ø 人才成长瓶颈 ...
课程特色: 100%学员自身业务的实战化演练,以学员自身工作的实际在跟项目作为案例,进行讨论教学,保证与实际工作百分之百贴近,做到学华为经验,用于自身工作实际,效果立竿见影。 课程背景: ...
一、为什么要学习 TTT (一)VUCA时代企业培训现状 (二)课程成熟度模型 (三)成年人的学习挑战 (四)企业培训面临的三大问题 (五)破局路径 1.清晰明确的角色定位 2.结果导向...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[人力资源] | <<如何防范员工跳槽与欺诈风... | 待定 | 待定 | 8小时 |
[市场营销] | 客户体验管理 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[市场营销] | 卓越的客户服务技巧训练 | 田胜波老师 | 待定 | 13小时 |
[客户服务] | 客户关系管理师高级研修班20... | 待定 | 待定 | 48小时 |
[客户服务] | 客户关系管理师高级研修班 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[财务管理] | 财富管理研修班 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[市场营销] | 赢在专业--银行一线人员营销... | 葛俊 | ¥20000元 | 6小时 |
[人力资源] | 客户关系管理师资格培训 | 待定 | ¥10000元 | 6小时 |
[销售管理] | 顾问式营销技巧 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[拓展/其它] | 向华为学习 一线呼唤炮火的流... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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2012年新法规速递。
2012年9月新法规速递。
随着经济全球化和中国加入WTO、客户需求的个性化MK公司所面临的市场竞争环境日益剧烈客户大量流失客户资产成为企业一项重要无形资产...
第一章、背景第1节、客户关系管理:留住客户升级客户第2节、识别客户:不要忽视分销商第3节、双赢是关系存在的基础第4节、客户关系到...
单元1:你是优秀的销售人员吗? 单元2:追求成为顾问式的销售人员 单元3:如何使客户留下美好的第一印象? 单元4:如何寻找...
北京迪铭营销咨询有限公司(DMclick) 迪铭是客户资产运...
北京软培教育咨询中心拥有几千个软件企业的客户资源,为了满足个...