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课程特色: 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景: 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再...
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课程背景 : 公司 LTC(L ead To Cash ,即线索到现金)流程不好,常常会出现如下问题 1. 公司能力发展遇到瓶颈 Ø 公司成长瓶颈 Ø 人才成长瓶颈 ...
课程特色: 100%学员自身业务的实战化演练,以学员自身工作的实际在跟项目作为案例,进行讨论教学,保证与实际工作百分之百贴近,做到学华为经验,用于自身工作实际,效果立竿见影。 课程背景: ...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[物流管理] | 消费品生产企业重点零售客户管... | 待定 | 待定 | 0小时 |
[市场营销] | 销售人员的十堂专业必修课 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[领导力] | 如何获取海外优质客户与订单及... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[客户服务] | 如何获取海外优质客户与订单及... | 待定 | 待定 | 15小时 |
[战略管理] | 专业电话营销与沟通技巧及五星... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 电话呼叫中心营运技巧及五星级... | 待定 | 待定 | 15小时 |
[客户服务] | 电话呼叫中心营运技巧及五星级... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 电话呼叫中心营运技巧及五星级... | 待定 | 待定 | 15小时 |
[战略管理] | 电话呼叫中心营运技巧及五星级... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 五星级客户服务与客户投诉处理... | 待定 | 待定 | 15小时 |
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单元1:你是优秀的销售人员吗? 单元2:追求成为顾问式的销售人员 单元3:如何使客户留下美好的第一印象? 单元4:如何寻找...
准备客户开发的重要性:1.开发客户过程就是创造客户的过程2.企业必须拥有足够多的客户才能有雄厚的基础谈发展准备客户开发的步骤:寻...
当今商业社会越来越重视客户服务的提升,客户对产品、企业的要求日益提高,当客户期望值得不到满足时就会出现抱怨,甚至是投诉,所以投诉...
什么是销售成功的秘诀? -----这没有什么秘诀,只要掌握每一次降临的机会。 怎么知道机会何时会来? ...
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