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礼仪实用技巧培训 礼仪实用技巧培训

上传时间：2011/02/21

25
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：礼仪,着装,握手,名片
简介：简单的培训过程，意外的培训收获，让你在生活与工作中快速提升礼仪技巧与个人素养。
下载次数：53人气：297评论：38

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食品原料采购规格书 食品原料采购规格书

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：采购管理,客户服务 资料关键词：食品,原料,采购,规格
简介：《食品原料采购规格书》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：食品原料采购规格书原料名称原料用途感官描述技术指标检验程序彩色照片备注有关对原料的特殊要求…
下载次数：0人气：297评论：0

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谈客户管理 谈客户管理

上传时间：2008/06/25

11
所属分类：战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词：客户管理
简介：专家和你一起畅谈怎样才是最有效的客户管理。
下载次数：127人气：298评论：13

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化妆品公司培训教材1 化妆品公司培训教材1

上传时间：2010/05/04

10
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：销售服务
简介：专业知识，销售管理客户服务
下载次数：38人气：299评论：12

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夜间安全巡查记录表模板 夜间安全巡查记录表模板

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：巡查,记录表,模板
简介：《夜间安全巡查记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：夜间安全巡查记录表年月日本班第次楼层巡查部位巡查时间巡查记录制表人：保安(巡查人)：…………
下载次数：0人气：299评论：0

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我说AE 我说AE

上传时间：2008/06/25

7
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：AE
简介：你想知道北京奥美广告创意总监是怎样归纳AE这个职位的吗？你想知道创意总监是怎样定义这个职位的吗？
下载次数：64人气：301评论：8

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积极心态 积极心态

上传时间：2009/03/17

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：心态,积极心态,消极心态
简介：积极心态虽不能保证心想事成但消极心态必败无疑成功者共同的简单秘诀：积极心态
下载次数：123人气：301评论：16

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心理素质训练 心理素质训练

上传时间：2010/09/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：心理,素质,训练
简介：课件主要推荐几种心理素质训练的方法，针对人生观，成功观，进行多方面剖析，并针对制定人生规划的步骤及方向。
下载次数：43人气：301评论：30

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酒店重大危险源安全检测、... 酒店重大危险源安全检测、监控管理制度

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,危险,检测,监控,管理制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店重大危险源安全检测、监控管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：…
下载次数：0人气：301评论：0

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以客户服务为己任 以客户服务为己任

上传时间：2008/06/25

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户服务
简介：日本电通广告公司客户总监的客户服务理念是怎样为公司定位服务的呢？
下载次数：115人气：302评论：10

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打动客户，我只需59秒！... 打动客户，我只需59秒！(doc 4页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,客户管理
简介：打动客户，我只需59秒！(doc4页)
下载次数：132人气：302评论：9

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经销商真人CS镭战---... 经销商真人CS镭战---同一战壕生死兄弟

上传时间：2010/03/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：合肥拓展,合肥训练,拓展培训,拓展训练
简介：如何建立客户忠诚度，如何维系老客户，特别是那些重要客户，也就是大客户。根据80/20法则，企业80%的利润往往来源于那最重要的20%的客户，而吸引1个新客户的成本是挽留1个老客户的…
下载次数：33人气：302评论：9

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怎么电话邀约 怎么电话邀约

上传时间：2011/05/22

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：邀约
简介：销售的关键在于哪里，销售的邀约非常的重要，那么邀约的细节，注意事项也是非常的重要。
下载次数：44人气：302评论：19

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大型、中型宴会预订单 大型、中型宴会预订单

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：采购管理,客户服务 资料关键词：中型,宴会,预订
简介：《大型、中型宴会预订单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：大型、中型宴会预订单预定日期预定人姓名地址电话单位地址宴会名称宴会类别预算人数保证人桌数…
下载次数：1人气：302评论：0

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广告公司客户服务的内部运... 广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法(PPT 21页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法(PPT21页)
下载次数：71人气：303评论：5

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玩转销售技巧99招 pa... 玩转销售技巧99招 part4

上传时间：2010/12/09

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：玩转销售技巧99招,part4
简介：61．热情面对工作――让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。62．留给客户深刻的印象―这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下…
下载次数：42人气：303评论：27

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教你处理客户抱怨的黄金七... 教你处理客户抱怨的黄金七个步骤

上传时间：2007/07/16

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户抱怨
简介：你一定听过全面品管TQM(TotalQualityManagement)吧。在这个以提升质量为导向的全方位计划当中，专家们为「客户」做了更合乎新时代的定义：客户指的是所有会用到我的…
下载次数：126人气：304评论：15

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巧妙应答技巧 巧妙应答技巧

上传时间：2010/03/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：应答的目的,规律
简介：应答是为了很好的互通信息，将自己的想法和不满借助别人提问的机会巧妙的表达出来；和将对方提出的问题给予回答，达到加深情感、解决问题、提升沟通质量和通过互动做到平时做不成的事情。
下载次数：42人气：304评论：8

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今天你微笑了吗 今天你微笑了吗

上传时间：2010/04/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：微笑服务
简介：酒店服务过程中微笑的重要性。如果一家酒店只有一流的硬件设施而没有一流的服务员的微笑。情况将会怎样？
下载次数：33人气：304评论：14

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微笑 微笑

上传时间：2010/09/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：微笑服务
简介：如何做好微笑服务，微笑服务的魅力，如何用微笑服务推销自己1！！微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不露牙齿，不发出声音，轻轻一笑。微笑辅之训练…
下载次数：32人气：304评论：22

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