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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/11/05

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所属分类:客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词:建筑表现培训
简介:最初是设计师们为了表达自己的设计理念而自己手绘,到后来科技的进步和现代社会分工日趋精细,然而从设计行业分化出来建筑表现。在我国建筑效果图行业是90年代初开始从建筑设计行业里面细分出…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:打造,金牌服务
简介:1、服务业特性与忠诚顾客价值2、服务品质、服务金三角与服务7P3、个案讨论-迪士尼乐园创建成功因素......ppt66
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,餐厅,服务员,岗位职责
简介:文件名西餐厅服务员岗位职责电子文件编码JBFW005页码1-1●指导和检查下级工作●制定含酒精和不含酒精饮料的配制标准●检查并批准调酒员填写的饮料请领单检查每日饮料消费及时补充酒吧…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人,医疗,服务,提供,工作标准
简介:文件名客人医疗服务提供工作标准电子文件编码JDQT038页码1-1●一般病症(1)客人提出就诊要求接到客人电话后询问客人姓名、房号、性别和病情(2)协助就诊①电话通知医务室…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:岗位,观察,检查表
简介:粥全粥到洗碗间岗位观察检查表(SOC岗位目标:为客人提供合格、卫生的客用餐具检查步骤注意事项岗前洗手注意卫生清理检查用具、保持清洁基本工作要求上岗工作餐具洗净消毒作业流程:消毒方法…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:品味,服务
简介:壹、服务业的定义:自第二次世界大战结束以来美国最重大的一项发展便是服务业的急遽成长今天在非农业的劳动力中服务业提供了百分之七十三的领薪职位相形之下服务部门劳动力所占总劳动力的比例在…
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所属分类:客户服务 资料关键词:商务,酒店,市场竞争,品牌,培育
简介:一般意义上的旅游活动主发是以审美和愉悦身心为导向的在消费过程中旅游者是可以主动地选择旅游目的地和旅游食宿服务机构的而对于商务旅行者而言很多时候在选择这些消费对象时是被动的加上商业上…
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:公告,凡客诚品,电子商务,分析
简介:[公告]“凡客诚品”电子商务分析珍贵资料分享
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:客户服务,人力资源,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:职场女性,商务礼仪,培训
简介:职场女性商务礼仪培训.PPT
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/08

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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上传时间:2012/10/08

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:餐饮服务,管理,酒店管理,精品
简介:《餐饮服务与管理》2010酒店管理精品教材]《餐饮服务与管理》2010酒店管理精品教材.rar:
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上传时间:2012/10/26

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:成功,决定,态度
简介:成功决定态度
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词:实用,培训技巧
简介:大家可以看看!
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:200,中国CEO,调查
简介:2006中国CEO调查
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,关系管理,应用技术
简介:第一節管理資訊系統種類近年來隨著網路普及,資訊科技愈來愈進步,促使許多資訊系統與技術推陳出新,加上資訊科技(InformationTechnology,IT)產品與服務的需求日益增…
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所属分类:客户服务 资料关键词:销售,管理,客户管理,目标市场,开拓
简介:一、业绩来源:有效的客户管理客户管理的目标:在特定的客户群和时间内,针对一群真正的和已投保的具有潜力的客户,运用公司一切营销资源,透过营销员的努力和作为,以扩增最大的客户量与业务量…
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