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培训资料分类

所属分类:市场营销,客户服务,领导力 资料关键词:培训师培训
简介:来自于哈佛的企业培训师培训教材,讲述在企业培训师培训中从开始最最后完善的一套培训流程,打造公司的强力培训师和完善企业内部的培训流程,塑造只属于公司的培训讲师,为企业掷下培训种子。
下载次数:20人气:169评论:2

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所属分类:客户服务,人力资源,项目管理 资料关键词:薪酬调查,报告,行政主管,招聘专员
简介:2012薪酬调查报告(行政主管.招聘专员)
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:平安保险,人际沟通,技巧,培训资料,讲师手册
简介:1、人际沟通技巧讲师手册2、人际沟通技巧学员手册3、人际沟通技巧资料
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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:服务人员,礼仪培训
简介:希望对大家有用呵呵礼仪的魅力.rar:
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上传时间:2012/10/26

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所属分类:战略管理,客户服务,项目管理 资料关键词:网店,调查研究,报告
简介:网店调查研究报告
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上传时间:2012/10/26

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:销售技巧,工具,表单
简介:销售技巧、工具表单
下载次数:1人气:169评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服
简介:酒店对客服务员的伙伴
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:固定资产,报废,报告
简介:《固定资产报废报告单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:固定资产报废报告单部门:年月日编号:固定资产名称及编号规格型号单位数量预计使用年限已使用年…
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上传时间:2014/06/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:相机,历史,决定,瞬间
简介:好资料,讲解详细
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上传时间:2014/06/26

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所属分类:客户服务 资料关键词:旷工,构成,要件
简介:《旷工的三种构成要件》
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客务部,培训计划
简介:客务部培训计划(DOC8页)
下载次数:48人气:168评论:5

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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:复印,装订,服务标准
简介:文件名复印装订服务标准电子文件编码JDQT078页码1-1●准备(1)拿到原稿后首先识别纸张的规格告诉客人复印价格并问明客人具体要求(如复印纸型规格、复印张数);(2)填写复印登记…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务,财务管理 资料关键词:楼面,工作,周报
简介:《楼面工作周报表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:楼面工作周报表经营状况(上座率)区域时间二、三楼大厅三楼包间一楼包间午餐晚餐服务项目质量服务份…
下载次数:0人气:168评论:0

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:物业管理,人员,年终总结,保洁培训,流程,管理
简介:物业保洁培训解决方案之流程管理
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所属分类:客户服务 资料关键词:客户管理,客户管理系统
简介:开启隆力奇山东客户管理系统的整合(doc12)
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上传时间:2008/05/08

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所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:组织管理,组织设计
简介:本课件是责任、权力与控制本课件是等内容。
下载次数:71人气:167评论:5

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,培训手册,客户服务培训
简介:创业公司顾问客户服务培训手册3(ppt45页)
下载次数:54人气:167评论:7

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上传时间:2013/03/23

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:工业品,B2B,服务业,销售沟通,沟通技巧,商务沟通
简介:学员:工业品/B2B销售人员、销售主管、销售经理等授课时间:2-3天课程目标:1.学习工业品销售的基本特点和关键步骤2.掌握工业品销售各个关键环节中的沟通技巧3.学习分析不同类型客…
下载次数:2人气:167评论:0

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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:员工档案,登记表
简介:员工档案登记表……………………
下载次数:0人气:167评论:0

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上传时间:2011/05/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:讲述各种礼仪,是各界人员,特别是商务人士必修内容,他帮助你在职场上得心应手,左右逢源
下载次数:12人气:166评论:13

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