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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服饰店铺金牌店长全能实战训练营
人气： 2412
课程评分:
开课时间：2009-04-22 08:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥280元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,拓展/其它
关键字：店铺管理,服装培训,人力资源,金牌店长 服饰店铺金牌店长全能实战训练营 模块一 金牌店长 金牌荣耀第一章 店长职业的发展趋势与前景分析1. 中国零售业发展趋…
国际注册客户服务管理师(CSM)
人气： 1614
课程评分:
开课时间：2009-04-25 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：管理师,国际,客户服务 国际注册客户服务管理师(CSM) 客户是企业利润的来源，是企业的生命线。它不仅包括企业的中间商，也包括企业的众多消费者。…
户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务
人气： 1987
课程评分:
开课时间：2009-05-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 客户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务 客户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务 【培训日期】2009年05月09-1…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1315
课程评分:
开课时间：2009-05-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务…
市场竞争情报与营销策略设计流程方法模板及实战技巧
人气： 1569
课程评分:
开课时间：2009-05-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,领导力,销售管理
关键字：市场竞争,营销策略,市场营销策略,实战市场营销 么问题(在什么地域？做什么市场？经营哪些客户，销售什么产品和服务)？1-2．如何做营销业务规划和制定营销目标？1-3．客
卓越客户服务
人气： 1151
课程评分:
开课时间：2009-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,卓越 卓越客户服务 课程特点： 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…
市场竞争情报与营销策略设计流程方法模板及实战技巧
人气： 1276
课程评分:
开课时间：2009-05-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场竞争,营销策略,市场营销策略,实战市场营销 么问题(在什么地域？做什么市场？经营哪些客户，销售什么产品和服务)？1-2．如何做营销业务规划和制定营销目标？1-3．客
构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-…
人气： 1325
课程评分:
开课时间：2009-05-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户服务 构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-22日 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客…
构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-…
人气： 771
课程评分:
开课时间：2009-05-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户服务 构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-22日 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…
IT服务管理
人气： 1247
课程评分:
开课时间：2009-05-22 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：IT/itil IT服务管理 IT服务管理最佳实践库ITIL介绍 ITIL概述 认证路径 服务、流…
市场竞争情报与营销策略设计流程方法模板及实战技巧
人气： 1233
课程评分:
开课时间：2009-05-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,领导力,销售管理
关键字：市场竞争,营销策略,市场营销策略,实战市场营销 么问题(在什么地域？做什么市场？经营哪些客户，销售什么产品和服务)？1-2．如何做营销业务规划和制定营销目标？1-3．客
市场竞争情报与营销策略设计流程方法模板及实战技巧
人气： 1248
课程评分:
开课时间：2009-05-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：市场竞争,营销策略,市场营销策略,实战市场营销 么问题(在什么地域？做什么市场？经营哪些客户，销售什么产品和服务)？1-2．如何做营销业务规划和制定营销目标？1-3．客
CISP注册信息安全专业人员
人气： 857
课程评分:
开课时间：2009-05-26 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：CISP,CISA,CISSP tor(简称CISA)。其中CISE主要从事信息安全技术开发服务工程建设等工作，CISO从事信息安全管理等相关工作，CI
IT服务管理精要
人气： 1164
课程评分:
开课时间：2009-05-29 08:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：IT服务管理 IT服务管理精要 1、国际 IT 服务管理最佳实践库 ITIL 介绍2、IT Service Desk( 服务台 ) 3…
ITILv3
人气： 2189
课程评分:
开课时间：2009-06-09 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥7600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：ITIL 基础架构1.Service Desktop：事件日志和管理、服务台选项和程序、事件报告和优先级设定 2.Incident
IT服务管理体系标准(ISO20000)
人气： 2141
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4380元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：IT,ISO20000,服务管理,体系,ISO IT服务管理体系标准(ISO20000) 1、标准化基础知识2、IT服务管理最佳实践的发展趋势3、标准详解，包括：(1)…
秘书(初中级)
人气： 892
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：200小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：秘书初中级 秘书(初中级) 基础知识：文书基础、办公自动化、速记、法律法规、汉语、职业道德、经济管理；秘书实务：接待工作、档案管理、…
CISP注册信息安全专业人员
人气： 1093
课程评分:
开课时间：2009-06-24 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：CISP,CISA,CISSP tor(简称CISA)。其中CISE主要从事信息安全技术开发服务工程建设等工作，CISO从事信息安全管理等相关工作，CI
CISP注册信息安全专业人员
人气： 1032
课程评分:
开课时间：2009-06-24 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：CISP,CISA,CISSP tor(简称CISA)。其中CISE主要从事信息安全技术开发服务工程建设等工作，CISO从事信息安全管理等相关工作，CI
CISP注册信息安全专业人员
人气： 1021
课程评分:
开课时间：2009-06-24 09:00 已结束
课程时长：80小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：CISP,CISA,CISSP tor(简称CISA)。其中CISE主要从事信息安全技术开发服务工程建设等工作，CISO从事信息安全管理等相关工作，CI
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