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电传收发服务标准 电传收发服务标准

上传时间：2013/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：电传,收发,服务标准
简介：文件名电传收发服务标准电子文件编码JDQT075页码1-1●接收(1)收到电传后首先要与电脑核实再按宾客要求及时通知客人在《传真收发簿》上登记；(2)将收到的备份电报(一份复印件)…
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XX大酒店服务标准程序 XX大酒店服务标准程序

上传时间：2012/10/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：大酒店,服务标准,程序
简介：XX大酒店服务标准程序
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现代酒店星级服务标准流程... 现代酒店星级服务标准流程图表

上传时间：2012/09/26

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所属分类：领导力 资料关键词：企业文化,精典,教案
简介：现代酒店星级服务标准流程图表
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壁球房服务标准 壁球房服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：壁球,服务标准
简介：文件名壁球房服务标准电子文件编码YLFW051页码2-1●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求；(2)开窗或打开换气扇通风清洁室内环境及设备；(3)检…
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内外线寻呼酒店经理服务标... 内外线寻呼酒店经理服务标准

上传时间：2013/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：内外线,寻呼,酒店经理,服务标准
简介：文件名内外线寻呼酒店经理服务标准电子文件编码JDQT086页码2-1●接到内线寻呼酒店经理(1)准备记下内线分机号和被呼者号并重复分机号和被呼号码；(2)按下被呼号码按呼叫器执行键…
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专卖店销售服务标准 专卖店销售服务标准

上传时间：2013/06/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：服务销售标准
简介：运动品牌销售技巧与服务标准，加强店铺销售人员的销售技巧与处理方式，让店铺提高销售业绩。
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制定服务标准（PPT 4... 制定服务标准(PPT 40页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：制定,服务标准
简介：引导案例中国出租车行业服务质量与国际水平接轨又出新成果：中国最大的“的士”骨干企业上海强生集团通过了ISO9002国际标准质量体系的现场审核在全国“的士”业中率先获得“国际质量绿卡…
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电话业务服务标准 电话业务服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话业务,服务标准
简介：文件名电话业务服务标准电子文件编码JDQT080页码1-1●接收(1)保证电话间整齐、清洁；(2)电话间内有“请勿吸烟”标志在电话间桌子(或墙壁)上放国外、国内直拨长途电话地区代码…
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更改预订服务标准 更改预订服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：更改,预订,服务标准
简介：文件名更改预订服务标准电子文件编码JDQT045页码2-1●接收客人信息(1)询问要求更改预订客人的姓名及原始到达日期和离店日期；(2)询问客人现要更改日期●确认(1)将原…
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XX大厦卓越服务标准手册... XX大厦卓越服务标准手册(DOC 23页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：大厦,服务标准,手册
简介：尊敬、赞赏都渴求得到优良的对待能够左右我们事业成败的是客户我们必须努力使自己的工作达到卓越服务的境界好的服务只是比顾客期待的多加一点点在现实生活中我们常常听到关于优质服务或好服务的
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安全防范系统服务标准一览... 安全防范系统服务标准一览表(DOC格式)

上传时间：2013/06/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：防范,系统,服务标准,一览表,格式
简介：安全防范系统服务标准一览表安全防范项目安全服务标准中央监控系统1．录入设备工作正常、整洁2．画面分割器工作正常、整洁3．矩阵工作正常、线路整齐、标识清楚4．监视器工作正常、图像清晰…
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客人留物转交服务标准 客人留物转交服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：客人,转交,服务标准
简介：文件名客人留物转交服务标准电子文件编码JDQT063页码1-1●接到转交物品(1)接受转交物品时要认真检查保证安全；(2)对大件物品、贵重物品、易碎、易变质和危险物品一般不予受…
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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part2

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程,part2
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part2
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