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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
五星级服务礼仪
人气： 1485
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪 五星级服务礼仪 ●课程导入●为什么要学习礼仪●学习礼仪最重要的是什么●个人礼仪五大基本要素案例分析：形象与礼仪的关系第一…
银行客户服务技巧培训
人气： 1714
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行客户服务技巧培训,银行客户服务技巧 银行客户服务技巧培训 课程内容第一天：银行服务礼仪篇模块一：银行基本的职场礼仪1、什么是服务人员2、什么是服务礼仪3、什…
员工服务礼仪培训
人气： 1201
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：员工礼仪培训,员工服务礼仪培训,服务礼仪培训 员工服务礼仪培训 第一讲：员工服务礼仪培训――用你的服务感动客户1、仪容仪表――美丽而深刻2、身体语言――习惯而自然3、…
医院沟通服务礼仪培训热门课程
人气： 1051
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥8000元
课程分类：客户服务
关键字：医院沟通与服务礼仪培训,医患沟通培训,医院服务礼仪培训 医院沟通服务礼仪培训热门课程 医院沟通服务礼仪培训课程，从沟通与服务两方面着手，全面提高医院的服务质量。随着科学技术的发…
卓越客户服务技巧
人气： 1282
课程评分:
授课讲师： 张弛
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：客户服务
关键字：张弛,讲师,老师,服务,客户服务 卓越客户服务技巧 第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、…
客户服务系统
人气： 890
课程评分:
授课讲师： 黎雪峰
讲师所在地：福建 福州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务
关键字：服务,客户服务 客户服务系统 一、来有接、走有送1、来有接，走有送流程2、来有接，走有送监督管理二、完美交车流程1、销售前2、销售中3、…
打造标准化服务
人气： 1961
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：标准化服务,客户服务 打造标准化服务 课程大纲一、品牌的销售与服务二 、店铺服务接待礼仪 标准化服务,客户服务
《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》
人气： 3869
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：大堂经理,服务沟通,银行,服务礼仪 《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》 《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》课程大纲 ----…
《银行临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧》
人气： 6333
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务沟通礼仪,临柜营业人员,银行,服务礼仪 《银行临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧》 《银行临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧》课程大纲 --…
客户的物流服务
人气： 2510
课程评分:
授课讲师： 吕军
讲师所在地：待定 待定
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理,客户服务
关键字：客户,物流服务 客户的物流服务 【课程大纲】第一部分：市场营销的基本概念和物流服务 以顾客为核心的市场营销 物流服务与市场营销的关系 作…
服务礼仪培训
人气： 3066
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪培训,礼仪培训,服务礼仪 服务礼仪培训 服务人员的职业素养与服务意识提升模块一：要做好服务先有足够的服务意识1. 服务人员自我肯定与定位…
电信营业厅服务礼仪培训
人气： 8942
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电信营业厅,服务礼仪培训,礼仪培训,服务礼仪 电信营业厅服务礼仪培训 课程名称：电信营业厅服务礼仪培训主讲老师：王旭老师课程时间：一天培训方式：讲授、演示、案例、讨论…
卓越客户服务
人气： 1051
课程评分:
授课讲师： 付亚和
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：卓越客户服务 卓越客户服务 课程特点： 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…
塑造卓越的客户服务
人气： 1371
课程评分:
授课讲师： 张老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务,塑造卓越 塑造卓越的客户服务 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…
营业厅服务礼仪与沟通技巧培训
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊 李 颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：服务礼仪,职业形象,商务礼仪,沟通技巧,投诉处理,服务礼仪培训 营业厅服务礼仪与沟通技巧培训 一、出色的服务态度、优质的服务理念 你能代表你的公司和团队吗？自信是职业形象的开始职业…
银行大堂经理《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》
人气： 3133
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：主动服务沟通技巧与产品营销技巧,服务礼仪 银行大堂经理《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》 第一章、大堂经理岗位使命、职责与客户动线(短片观看、案例分析、图片观看、…
服务赢得客户满意
人气： 1573
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 服务赢得客户满意 第一部分：有关客户服务的引言-----回答3个有关服务的问题 1．为什么企业要谈客户服务这个话题？ 服…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1144
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：构建,卓越的,客户服务,管理体系,客户管理,服务技巧 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
终极实战-连锁终端服务礼仪
人气： 1926
课程评分:
授课讲师： 刘竹浩
讲师所在地：浙江 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥6000元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,终端服务,终端礼仪 终极实战-连锁终端服务礼仪 第一部分 企业大动脉-服务中求发展——大浪淘沙式的成功比例——有企才有梦，有梦才有家，有家…
MOT) ---客户体验服务营销致胜之道2.0》
人气： 10879
课程评分:
授课讲师： 张安
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥36000元
课程分类：客户服务
关键字：客户忠诚度,服务设计,服务创新,NPS,净推荐值,客户满意度 《有效关键时刻(E-MOT) ---客户体验服务营销致胜之道2.0》 第一章：体验时代，千万别用错误的思维服务客户1、 …
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