你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

如何提升销售业绩 如何提升销售业绩

上传时间：2009/02/07

7
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：销售业绩
简介：很多老板，开店了，但是门店的经营不是哪么好。有时连费用都打不出来，为什么呢？是因为门店的员工积极性不高，没有一个能自觉打仗的团队。并不是租个门店就可以赚钱，所以，告诉各位想投资发财…
下载次数：120人气：379评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2009/02/11

23
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通技巧
简介：如何在电话交流中进行有效沟通，主要有利于接线员接电话的过程中如何运用电话技巧与客户沟通，使客户获得满意的服务
下载次数：224人气：977评论：30

下载资料发表评论 加入收藏

动态QFD与客运服务质量... 动态QFD与客运服务质量分析(DOC 6页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：服务质量,客运
简介：动态QFD与客运服务质量分析(DOC6页)
下载次数：30人气：178评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

客务部培训计划（DOC ... 客务部培训计划(DOC 8页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：客务部,培训计划
简介：客务部培训计划(DOC8页)
下载次数：48人气：168评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

重要客人接待通知书（一）... 重要客人接待通知书(一)(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客人接待,商务礼仪
简介：重要客人接待通知书(一)(doc1页)
下载次数：30人气：151评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

重要客人接待通知书（二）... 重要客人接待通知书(二)(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客人接待,商务礼仪
简介：重要客人接待通知书(二)(doc1页)
下载次数：29人气：134评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

了解客户需求（校对后教案... 了解客户需求(校对后教案)(doc 8页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户需求,销售技巧
简介：了解客户需求(校对后教案)(doc8页)
下载次数：68人气：229评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

全面客户体验－持续盈利的... 全面客户体验－持续盈利的卓越之道(DOC 4页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：持续盈利,客户体验
简介：全面客户体验－持续盈利的卓越之道(DOC4页)
下载次数：28人气：148评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

面对客户杀价怎么办（do... 面对客户杀价怎么办(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：客户杀价,销售技巧
简介：面对客户杀价怎么办(doc1页)
下载次数：65人气：205评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

博科拜访客户培训（ppt... 博科拜访客户培训(ppt 54页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：客户服务 资料关键词：客户培训
简介：博科拜访客户培训(ppt54页)
下载次数：76人气：262评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

大海捞针--谈如何搜集潜... 大海捞针--谈如何搜集潜在客户名单(doc 62页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户名单
简介：大海捞针--谈如何搜集潜在客户名单(doc62页)
下载次数：61人气：237评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

谁能让客户满意-全员营销... 谁能让客户满意-全员营销(ppt 17页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,全员营销,营销
简介：谁能让客户满意-全员营销(ppt17页)
下载次数：78人气：333评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

客户经理制：组织、管理（... 客户经理制：组织、管理(ppt 19页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：管理,客户经理制,组织
简介：客户经理制：组织、管理(ppt19页)
下载次数：40人气：129评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

银行的客户经理与企业文化... 银行的客户经理与企业文化建设技巧(ppt 69页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务,企业文化 资料关键词：客户经理,企业文化,企业文化建设
简介：银行的客户经理与企业文化建设技巧(ppt69页)
下载次数：86人气：294评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

建行客户经理培训教材（p... 建行客户经理培训教材(ppt 196页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：客户服务 资料关键词：客户经理,培训教材
简介：建行客户经理培训教材(ppt196页)
下载次数：182人气：1360评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

客户经理的考核与激励机制... 客户经理的考核与激励机制(PPT 45页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：客户服务 资料关键词：激励,考核,客户经理
简介：客户经理的考核与激励机制(PPT45页)
下载次数：98人气：323评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

小客户，大生意（pdf ... 小客户，大生意(pdf 8页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理,销售技能
简介：小客户，大生意(pdf8页)
下载次数：34人气：157评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

怎么找到你的客户（doc... 怎么找到你的客户(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理,销售技能
简介：怎么找到你的客户(doc1页)
下载次数：50人气：150评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

如何管理好你的客户（do... 如何管理好你的客户(doc 11页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理
简介：如何管理好你的客户(doc11页)
下载次数：80人气：271评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行客户管理（doc... 如何进行客户管理(doc 36页)

上传时间：2009/03/28

10
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理
简介：如何进行客户管理(doc36页)
下载次数：116人气：332评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索