你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

教你如何向客户推销你的咨... 教你如何向客户推销你的咨询业务(英文pdf 318页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户,推销
简介：教你如何向客户推销你的咨询业务(英文pdf318页)
下载次数：42人气：312评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

打动客户，我只需59秒！... 打动客户，我只需59秒！(doc 4页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：客户服务 资料关键词：客户,客户管理
简介：打动客户，我只需59秒！(doc4页)
下载次数：132人气：303评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

留住客户还不够（pdf ... 留住客户还不够(pdf 5页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户,客户管理
简介：留住客户还不够(pdf5页)
下载次数：65人气：209评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

如何接触高收入客户（pp... 如何接触高收入客户(ppt 20页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：大客户销售,客户
简介：如何接触高收入客户(ppt20页)
下载次数：112人气：364评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

通用中国潜在客户评审标准... 通用中国潜在客户评审标准(doc 25页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：通用中国潜在客户评审标准(doc25页)
下载次数：38人气：219评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

灵狮客户开发（PPT 4... 灵狮客户开发(PPT 45页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：灵狮客户开发(PPT45页)
下载次数：60人气：205评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

客户验厂与劳工标准（PP... 客户验厂与劳工标准(PPT 72页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：客户验厂与劳工标准(PPT72页)
下载次数：42人气：227评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

客服人员业务技能考试（D... 客服人员业务技能考试(DOC 2页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客服人员,业务技能
简介：客服人员业务技能考试(DOC2页)
下载次数：88人气：529评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

“掌上股市”客服培训材料... “掌上股市”客服培训材料(PPT 32页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客服培训
简介：“掌上股市”客服培训材料(PPT32页)
下载次数：39人气：172评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

客服部奖惩制度（DOC ... 客服部奖惩制度(DOC 4页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：客户服务 资料关键词：奖惩制度,客服部
简介：客服部奖惩制度(DOC4页)
下载次数：155人气：2374评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

前厅与客房管理精要（DO... 前厅与客房管理精要(DOC 62页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客房管理
简介：前厅与客房管理精要(DOC62页)
下载次数：76人气：219评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

客房部运行与管理 客房部运行与管理

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客房部,运行与管理
简介：客房部运行与管理
下载次数：55人气：224评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

客房部管理与服务技能培训... 客房部管理与服务技能培训(DOC 98页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：管理,技能培训,客房部
简介：客房部管理与服务技能培训(DOC98页)
下载次数：86人气：278评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

客房部表格（DOC 63... 客房部表格(DOC 63页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客房部
简介：客房部表格(DOC63页)
下载次数：53人气：326评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

中国高档客车产业发展的战... 中国高档客车产业发展的战略迷局(doc 15页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：产业发展,客车
简介：中国高档客车产业发展的战略迷局(doc15页)
下载次数：16人气：113评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

克劳士比的质量哲学（PP... 克劳士比的质量哲学(PPT 16页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：克劳士比,质量
简介：克劳士比的质量哲学(PPT16页)
下载次数：42人气：155评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

克服羞怯 （电子书） 克服羞怯 (电子书)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通技能,克服羞怯
简介：克服羞怯(电子书)
下载次数：113人气：340评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

渴望激情（电子书） 渴望激情(电子书)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：个人发展,渴望激情
简介：渴望激情(电子书)
下载次数：106人气：773评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

高效沟通技巧（PPT） 高效沟通技巧(PPT)

上传时间：2009/04/05

15
所属分类：客户服务 资料关键词：技巧,高效沟通技巧,高效沟通,听,说,问
简介：沟通黄金定律：想怎么样被对待，就怎么样对别人；沟通白金定律：以对方喜欢的方式沟通沟通的定义沟通的种类，高效沟通的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达…
下载次数：236人气：1051评论：19

下载资料发表评论 加入收藏

优秀客服的10大心态.p... 优秀客服的10大心态.ppt

上传时间：2009/04/09

12
所属分类：客户服务 资料关键词：优秀客服
简介：1、学习的5大步骤；2、学习的5大方法；3、做一名学习型的销售人员(推荐2本书)。、解释“团队”的含义2、成功的秘诀：团队、团队、团队精神。3、没有完美的个人，只有完美的团队。4、…
下载次数：199人气：1599评论：16

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索