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赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,大客户服务

关键字：营销专家,大客户,服务策略,技巧《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

银行服务礼仪培训资料

人气： 2067

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行服务礼仪培训,银行礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训容优秀的服务人员需要具备的综合素质1、用心服务――假如我是顾客2、主动服务――要做的正是对方正在想的3、变通服务――工作

金牌客户服务技巧

人气： 1630

课程评分:

授课讲师：黎红华

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客服,销售,技巧金牌客户服务技巧第一讲金牌服务的理念1．引言2．服务工作面临的挑战3．什么是金牌客户服务第二讲金牌服务的…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1534

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 2015

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：大客户,服务,客户,客户服务《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

医院导医礼仪培训――晏一丹精品课程

人气： 1378

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：医院导医礼仪培训,医院导医服务礼仪培训,医院导诊服务礼仪培训医院导医礼仪培训――晏一丹精品课程第一讲：医院导医职业形象塑造――为你的成功设计形象1、尽显专业的外在形象导医发型发式…

如何选择和管理第三方物流

人气： 1611

课程评分:

授课讲师：吕老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费流第一部分：物流，3PL和外包什么是物流和3PL？客户的物流服务和物流战略物流规划的三个层次和四个方面

如何选择和管理第三方物流

人气： 1843

课程评分:

授课讲师：吕老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：自营,外包,运输模式,第三方物流,运费流第一部分：物流，3PL和外包什么是物流和3PL？客户的物流服务和物流战略物流规划的三个层次和四个方面

供应链中的包装管理

人气： 2637

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：供应链管理,包装设计,包装管理海外包装模式会带来成本的急剧上升、运输破损、产品失效和严重的客户投诉。包装是个系统工程，直接影响到供应链中的每个环

如何选择和管理第三方物流

人气： 1580

课程评分:

授课讲师：吕老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：物流管理流第一部分：物流，3PL和外包什么是物流和3PL？客户的物流服务和物流战略物流规划的三个层次和四个方面

变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客…

人气： 2120

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：1小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：顾客投诉,客户服务,财富变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客户服务课程描述：闹得最不愉快的顾客是你学习的最好之处。――比尔?盖茨本…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1360

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

销售人员的素质与技巧

人气： 1605

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售培训,营销技巧培训 ★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程

活用5S提升现场管理效益培训

人气： 560

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：活用5S提升现场管理效益培训程《活用5S提升现场管理效益培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：详细阐述活用5S提升现场管理效益

客户投诉高效处理连环四步培训

人气： 612

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：客户投诉高效处理连环四步培训客户投诉高效处理连环四步培训客户投诉高效处理连环四步培训讲师：李绘芳客户投诉高效处理连环四步课程有哪？客户投诉高效处理…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1698

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、…

【王牌营销员职业生涯经营规划】

人气： 792

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江温州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：职业生涯【王牌营销员职业生涯经营规划】一、职业生涯规划概述☆案例讨论：水边的对话☆专题讨论：马斯洛的人类需求格式塔☆职业生涯周…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1030

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…

如何突破沟通的瓶颈

人气： 1906

课程评分:

授课讲师：杨波

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：突破沟通如何突破沟通的瓶颈第一讲沟通的目的和问题一、沟通的目的1.控制成员的行为2.激励员工改善绩效3.表达情感4.流通信息…

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