淘课网-企业专家讲师服务平台

制度管理体系建设

人气： 2062

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：山东东营市

课程时长：6小时

课程价格：￥5000元

课程分类：人力资源

关键字：深蓝,管理体系制度,企业文化,建设制度管理体系建设一、企业制度的范围与内涵1、什么是企业的制度2、企业制度的主要内容和作用3、企业制度体系的基本结构和关…

MS Project在项目管理中的运用实践

人气： 1207

课程评分:

授课讲师：刘永强

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥5000元

课程分类：项目管理

关键字：project,成本管理,时间管理,绩效,项目管理 MS Project在项目管理中的运用实践背景介绍Coursebackground：本课程首先介绍项目管理的基本思想和…

如何做大单

人气： 493

课程评分:

授课讲师：徐康为

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：6小时

课程价格：￥6000元

课程分类：销售管理

关键字：零售连锁,大单,连带率,超级卖手如何做大单一、连带销售概念1.什么是连带销售？2.连带率公式二、连带销售的九个核心关键因素1.连带销售的核心关键因素有…

客户投诉及危机应急处理技巧培训

人气： 1317

课程评分:

授课讲师：杨群

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：5小时

课程价格：￥6500元

课程分类：培训发展

关键字：客户投诉,应急处理,技巧,形象礼仪,系统客户投诉及危机应急处理技巧培训客户投诉及危机应急处理技巧培训注：此课程内容由深圳五月花形象礼仪专业讲师所设计的标准课程…

《突破障碍，业绩倍增》

人气： 2416

课程评分:

授课讲师：王泽仁

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥7000元

课程分类：销售管理

关键字：销售技巧,销售精英,心理,客户投诉分享！课程收益1.掌握销售恐惧心理的解决方法2.掌握销售前客户拒绝的应对方法3.掌握销售中客户异议的解决方法4.掌握销

新生代员工管理

人气： 1388

课程评分:

授课讲师：聂振亚老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥7000元

课程分类：人力资源

关键字：员工管理,员工,沟通,员工激励新生代员工管理【课程大纲】一：了解和认识新生代员工解读一份来自网络的调查员工跳楼事件的思考员工跳楼事件背后的原…

《让你的EXCEL分析报告更具说服力》---具备…

人气： 1795

课程评分:

授课讲师：胡毓心

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

课程分类：互联网/语言

关键字：《让你的EXCEL分析报告更具说服力》,---具备专业处理问题的能力《让你的EXCEL分析报告更具说服力》---具备专业处理问题的能力课程背景：随着企业无纸化管理的普及…

客户服务提升及投诉处理技巧

人气： 1166

课程评分:

授课讲师：高菲

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

课程分类：销售管理

关键字：服务技巧,客户投诉,电话营销,名家谈坛,启航力客户服务提升及投诉处理技巧一、金牌服务的理念引言服务工作面临的挑战什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工服务…

客户服务提升及投诉处理技巧

人气： 697

课程评分:

授课讲师：高菲

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

课程分类：销售管理

关键字：服务技巧,客户投诉,电话营销,名家谈坛,启航力客户服务提升及投诉处理技巧一、金牌服务的理念引言服务工作面临的挑战什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工服务…

ISO 9001:2015 质量管理体系审核技能…

人气： 1103

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

课程分类：质量管理

关键字：iso,质量管理体系,客户投诉,内审员,审核技能是只能发现一些“琐碎的”事情？为什么审核时“没有不符合项”而客户投诉不断？出现质量问题或客诉时，有人想起“内审”这个工具

《关键场合下的说话技巧》

人气： 1419

课程评分:

授课讲师：沈愉魁

讲师所在地：湖南长沙市

课程时长：6小时

课程价格：￥8000元

课程分类：国学/心理学

关键字：招聘,接待,员工关系,谈判,客户投诉,求人办事你该怎么说？前往陌生的单位，进行业务联系时，你该怎么说？让客户在第一时间接纳自己，你该怎么说？懂得在关键时刻说适当的话

餐饮管理培训潜能达《餐饮投资创业指导班》

人气： 4856

课程评分:

授课讲师：孙红伟

讲师所在地：北京北京市

课程时长：30小时

课程价格：￥8050元

课程分类：战略管理

关键字：企业经营,设计,行政管理,行政大业态类型 2、投资环境、项目特征、优势弊端、市场兼容、目标客群、主题定位、盈利亮点、风险规避二、酒店餐饮投资环境专业分

客户服务新理念

人气： 1284

课程评分:

授课讲师：周承勇老师

讲师所在地：湖北武汉市

课程时长：6小时

课程价格：￥8600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务新理念客户服务新理念训练一：商家的商业行为定义讲解要点：企业是做什么的----对企业的重新定位；客户需…

基于客户体验的物业接管验收与交付

人气： 1527

课程评分:

授课讲师：王昆

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥9000元

课程分类：客户服务

关键字：客户,验收,交付基于客户体验的物业接管验收与交付一、从客户的视角看待物业交付与入住的四个关键词1、诚信2、质量3、专业4、便捷二、基于…

客户抱怨与投诉处理

人气： 3805

课程评分:

授课讲师：黄飞

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理客户抱怨与投诉处理培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨…

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

客户投诉处理与媒体沟通

人气： 1977

课程评分:

授课讲师：沈志勇

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：投诉,媒体,沟通,处理客户投诉处理与媒体沟通第一部分：客户投诉处理1、蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机案例：略2、投诉原因的换位思考1)客户…

客户投诉应对与解决技巧

人气： 742

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：7小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉应对与解决技巧客户投诉应对与解决技巧客户投诉应对与解决技巧一、课程背景：当客户不满意的时候,4%的顾客会说出来96%的顾客会…

培训师讲师高定基:互联网营销区域销售业务经理O…

人气： 1254

课程评分:

授课讲师：高定基

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：销售管理

关键字：培训师,互联网例分析(二)搜索优化系统1.正确认识国内三大搜索引擎系统2.客户通过搜索找到你的三大途径3.开展搜索引擎优化的核心关键4

传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与…

人气： 949

课程评分:

授课讲师：高定基

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：战略管理

关键字：传统企业,转型升级,社群商业模式,社群运营 .招商：经销商、销售渠道2.找项目：合作项目、工程项目3.找客户：发现客户与被客户发现4.卖产品：加入社群超市、自行直卖

热门培训师

培训机构

培训资料

内训课