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基于客户体验的物业接管验收与交付

人气： 1808

课程评分:

授课讲师：王昆

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务

关键字：客户,验收,交付基于客户体验的物业接管验收与交付一、从客户的视角看待物业交付与入住的四个关键词1、诚信2、质量3、专业4、便捷二、基于…

沟通艺术与客户投诉处理训练

人气： 793

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务

关键字：沟通艺术与客户投诉处理训练沟通艺术与客户投诉处理训练课程背景：在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导…

银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 12298

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：￥23800元

课程分类：客户服务

关键字：台湾刘成熙老师银行客户投诉抱怨处理技巧台湾刘成熙-银行业课程-银行客户投诉抱怨处理技巧主讲：台湾刘成熙老师課程目標：协助学员如何运…

谷安信息安全管理体系规划课程

人气： 1671

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：￥24000元

课程分类：客户服务,财务管理,项目管理

关键字：信息安全安全、C&C++安全编码、WEB安全测试等定制类课程：根据客户的实际需求定制开课联系谷安天下：北京总部地址：北京市海淀

员工职业生涯规划

人气： 1699

课程评分:

授课讲师：闫伟老师

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：职业素养

关键字：员工职业素养培训闫伟,员工职业化培训闫伟,员工职业素养提升培训员工职业生涯规划员工职业生涯规划 ——闫伟老师课程目标：通过培训使学员从思想观念发生质的转变，认识到职业…

新媒体新营销

人气： 4885

课程评分:

授课讲师：张岚

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：

关键字：新媒体营销,微博营销,微信营销,电子商务,营销渠道如何与营销体系相融合？二、微博营销1． Customer (客户) --- 潜在客户和老客户- 你的产品 / 服务定位正

老板如何管销售

人气： 1590

课程评分:

授课讲师：匡晔

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：￥25000元

课程分类：销售管理

关键字：老板,销售团队,管理者,角色定位,销售人员老板如何管销售一、销售团队管理者角色定位：精、准、稳1、“总司令”无需亲自“炸碉堡”2、精：“业而优则仕”是毒药更是流…

工匠精神职业课程

人气： 1360

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：领导力

关键字：制造业,思维,执行力于解决；4.我能贡献什么——注重贡献；5.用“结果”说话——客户价值。第四章工匠之道——六项基本行为案例：庄子《庖丁解

工业品项目型销售策略

人气： 2040

课程评分:

授课讲师：陆老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：销售管理

关键字：销售策略,大客户销售,采购流程,项目销售的展开，培训实效性强。课程内容序言：基本概念• 大客户采购的特征• 大客户销售两种典型模式•

新零售老师--传统实体零售企业新零售转型与创新营…

人气： 1242

课程评分:

授课讲师：张守辉

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：市场营销

关键字：新零售老师,社群老师 4. 新零售需要情感标签和OAO组织级社群来链接客户增加体验5. 抖音快手为首的短视频迅速发展逻

做世界级员工 -工匠精神与卓越职业素养修炼之道

人气： 752

课程评分:

授课讲师：常亮

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：领导力

关键字：转型升级,精益管理,角色认知做世界级员工 -工匠精神与卓越职业素养修炼之道 ◎课程主要内容◎【课程结构围绕一个员工素质一级模型展开】前言中国企业…

成功应对客户抱怨

人气： 773

课程评分:

授课讲师：高文华

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：14小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：角色定位,客户满意,客户投诉应对成功应对客户抱怨一、角色定位 1、客户与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、客户满意是我…

金牌客户服务

人气： 1001

课程评分:

授课讲师：高文华

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：14小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：金牌服务,理解客户,客户期望,接待技巧,管理期望值金牌客户服务一、金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…

《客户投诉高效处理连环四步》

人气： 1094

课程评分:

授课讲师：杨端祥

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：杨端祥,水性领导力,大客户销售,管理技能《客户投诉高效处理连环四步》《客户投诉高效处理连环四步》——连环四步，快捷高效主讲：杨端祥课程结构：课程时间：2…

客户关系管理与客户投诉处理技巧

人气： 4288

课程评分:

授课讲师：徐诺

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧,客户服务,客户投诉,客户关系管理客户关系管理与客户投诉处理技巧一、优质客户服务提升客户满意度我本将心照明月，奈何明月照沟渠a.自觉尽力，客户就是不满…

《客户投诉高效处理连环四步》

人气： 1695

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：投诉《客户投诉高效处理连环四步》《客户投诉高效处理连环四步》——连环四步，快捷高效主讲：杨端祥课程结构：课程时间：2…

客户投诉处理提升－－服务正能量与投诉处理技巧

人气： 2447

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,服务心态,服务正能量,投诉技巧,投诉案例,投诉法律客户投诉处理提升－－服务正能量与投诉处理技巧【课程大纲】前言:客户投诉——工作中最大的困难模块一、服务未动，心态先行 …

客户质量管理与投诉处理技巧

人气： 936

课程评分:

授课讲师：吴建平

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：18小时

课程价格：￥26000元

课程分类：

关键字：客户需求,角色定位,客户投诉,客户满意吴建平客户质量管理与投诉处理技巧模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见…

向服务要增长 —&m…

人气： 16

课程评分:

授课讲师：程家龙(JACK…

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥26000元

课程分类：客户服务

关键字：思维,客户需求,供应商,需求分析务效率提升课程大纲第一篇：服务思维篇(建立从以产品为中心到以客户为中心思维转变)第一讲：全员服务、服务驱动新增长一、市场

客户异议处理与危机公关实战处理

人气： 1764

课程评分:

授课讲师：宫同昌老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥28000元

课程分类：

关键字：客户投诉,危机公关客户异议处理与危机公关实战处理第一部分正确认识客户投诉第一章对客户投诉我们应抱欢迎的态度1.1投诉的客户是我们…

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