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培训资料

决定工作成败的三十个细节 决定工作成败的三十个细节

上传时间：2008/12/12

11
所属分类：人力资源 资料关键词：工作
简介：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深。”泰山之所以能有那样的高度，是因为它从不拒绝渺小的土壤，一石一沙堆砌而成才有了如今的雄伟挺拔；江海之所以有那样的深度，也正是因…
下载次数：138人气：476评论：12

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绩效考核 绩效考核

上传时间：2008/12/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效考核
简介：回报率最高的投资模块一职责分清，以达共赢-HR定位模块二做正确的事--绩效考核战略模块三正确地做事--考核的流程与方法模块四绩效管理成败关键：业务部门
下载次数：85人气：346评论：6

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人力资源管理研究 人力资源管理研究

上传时间：2008/12/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源管理
简介：人力资源的系统构建的现实性与未来性的矛盾、问题导向与系统构建的矛盾；许多企业盲目追求管理机制/体系的先进/完整性，而不能结合实际需要适时建立/创新管理机制与体系，不能根据不同企业及…
下载次数：50人气：187评论：5

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丰田礼仪工作规范 丰田礼仪工作规范

上传时间：2008/12/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：丰田,工作规范,礼仪
简介：“客户至上、服务至上”作为xx的服务宗旨，它充分地反映了公司对每位xx员工的期望。作为一名xx人，我们的一言一行都代表着xx的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到xx的企业声…
下载次数：125人气：423评论：11

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绩效考核与操作流程 绩效考核与操作流程

上传时间：2008/12/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：操作流程,绩效考核
简介：能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期…
下载次数：139人气：385评论：5

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17个典型的职位说明书 17个典型的职位说明书

上传时间：2008/12/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：职位说明
简介：PURPOSE(Whythepositionexists,withinwhatlimitsandaccordingtowhatobjectives)目的(职位存在的理由，限制和目标…
下载次数：116人气：331评论：7

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职场不能犯的10个错误 职场不能犯的10个错误

上传时间：2008/12/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：职场
简介：如果你碰巧遇见一个极其没有品位的老板，喜欢穿着劣质西服到处向别人炫耀这是名牌时，建议你买块布找个土裁缝做件衣服得了。忠告你，不要试图用你自己的现身说法去影响老板的品位，你应该明白这…
下载次数：117人气：376评论：7

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职业生涯规划 职业生涯规划

上传时间：2008/12/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业生涯规划
简介：刘迪三年前毕业于某著名大学，除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章，他认为自己很清楚人生应该做的事，对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪毕业三年后换了三、…
下载次数：105人气：321评论：6

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职业化精神和职业化能力 职业化精神和职业化能力

上传时间：2008/12/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业化,职业生涯
简介：知己短，可预防衰败之道！知人长，可走向成功之途！善创新，可获得领先优势！走正路，决胜于千里不倒！
下载次数：120人气：333评论：9

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培训师的发声练习 培训师的发声练习

上传时间：2008/12/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训师
简介：关于培训师在讲课的时候，声音到底该如何？这个是没有定论的。但是，如果一个好的培训师，发音不够清晰、准确，语音语调不很恰当，甚至带有地方口音，讲课、听课的效果势必会有影响，可大可小。…
下载次数：259人气：1047评论：30

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职业经理人的12大技能（... 职业经理人的12大技能(一)

上传时间：2008/12/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业经理人
简介：二十一世纪的竞争是人才的竞争国际级的企业纷纷建立自己的企业大学什么样的人，才算得上人才？什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？答案――经理人，特别是职业经理人
下载次数：105人气：282评论：6

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员工关系管理 员工关系管理

上传时间：2008/12/31

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工管理
简介：企业管理主要是管事理人，很多管理者比较发愁对企业人的管理，哪么究竟如何能管好人理好事呢？沃尔玛的管理专门告诉你如何进行管理员工？
下载次数：112人气：318评论：7

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你的引导很重要 你的引导很重要

上传时间：2009/01/05

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所属分类：市场营销,人力资源,领导力 资料关键词：培训故事
简介：1、让新进员工感受到宾至如归的感觉2、避免新员工入职后因为不熟悉产生一系列问题3、使新入职员工能快速进入工作状态，对工作满意4、使新进员工能迅速熟悉公司的一切环境，适应公司，迅速成…
下载次数：120人气：259评论：12

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提升服务意识，赢得顾客的... 提升服务意识，赢得顾客的心

上传时间：2009/01/05

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：，感动，快乐的事情。给顾客提供个性化的，专业的，物超所值的服务。顾客抱怨是我们提升服务意识和服务品质的机会。随着社会的发展，和人们的生活水平的不断提高，精神上的满足也日益增强，顾客…
下载次数：379人气：1378评论：54

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信念造就成功 信念造就成功

上传时间：2009/01/06

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所属分类：市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词：培训故事
简介：一个人最重要的资产，是他保持坚定的信念。物以类聚：自己先成为有爱心的人，才会遇见爱自己的人。自己成为成功的人，就会与成功的人为伍，反之亦然。你到底要什么？一定要还是应该要？
下载次数：121人气：409评论：9

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一般面试的正常程序 一般面试的正常程序

上传时间：2009/01/06

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所属分类：人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词：面试
简介：一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序
下载次数：114人气：304评论：10

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终端促销人员招聘、培训、... 终端促销人员招聘、培训、管理

上传时间：2009/01/06

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所属分类：市场营销,人力资源,领导力 资料关键词：促销人员,培训管理,招聘
简介：终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理
下载次数：139人气：396评论：10

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现代企业文书写作 现代企业文书写作

上传时间：2009/01/06

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所属分类：客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词：文书写作
简介：现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作
下载次数：147人气：514评论：6

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人际沟通技巧 人际沟通技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧
下载次数：442人气：2013评论：24

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8020法则 8020法则

上传时间：2009/01/06

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：培训故事
简介：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！要总是想着：我一定能做到！
下载次数：141人气：541评论：11

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