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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《客户服务心理技巧》
人气： 3150
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务,心理技巧,客户服务技巧 《客户服务心理技巧》 第一讲 客户在服务过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒服感4、准确感第二讲 服务过…
卓越管理团队潜能激发训练营
人气： 1739
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力
关键字：管理团队,潜能激发 卓越管理团队潜能激发训练营 1、尊重与理解;2、提升自信，肯定自我;3、突破自我设限;4、开发潜能;5、培养责任感、感恩…
营业厅现场辅导技巧培训
人气： 1635
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：辅导技巧,营业厅 营业厅现场辅导技巧培训 1. 成功督导员应具备的心态2. 营业厅现场辅导的技巧3. 经典的业务授课技巧4. 经典的训练技…
打造狼性销售团队拓展训练
人气： 2154
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理,拓展训练
关键字：狼性销售团队,拓展训练 打造狼性销售团队拓展训练 同时运用情景模拟、案例分析、角色扮演等方法组合而成。主题包括：自我激励与团队激励精确剖析营销人…
销售与客户管理沙盘培训课程
人气： 2800
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：客户管理沙盘,培训课程,销售,销售管理培训,销售培训课程 销售与客户管理沙盘培训课程 一、市场调研方法1、市场营销环境分析企业营销宏观环境企业营销行业环境企业营销微观环境2、消费…
定制化职业形象礼仪培训――“Better Sta…
人气： 2768
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：5小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：礼仪培训,职业形象 的培训效果、以及认真负责的工作态度得到了迄今为止数千位个人顾客和百余位企业顾客的一致好评。 2006年开始，培训引
精益生产高级研修班
人气： 1425
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理 益的五项基本原则价值流与价值流图 浪费 常见的7种浪费 识别客户增值与非增值(CVA & NVA) 看不见的浪费
金牌客户服务
人气： 1183
课程评分:
授课讲师： 黄飞
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务
关键字：金牌客户服务 金牌客户服务 培训内容强调实用，可操作性强；善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述，加强学员的切身感受和…
《MOT关键时刻与客户满意管理》
人气： 2257
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：MOT,客户满意管理 《MOT关键时刻与客户满意管理》 《MOT关键时刻与客户满意管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高…
客户抱怨与投诉处理
人气： 3805
课程评分:
授课讲师： 黄飞
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 客户抱怨与投诉处理 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行 为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨…
客户维系与挽留技巧
人气： 8291
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户维系,挽留技巧 客户维系与挽留技巧 一、客户分析1、市场背景分析◆通信行业背景分析◆竞争趋势分析◆消费者需求分析2、客户挽留的价值◆开拓…
客户服务技巧培训。(五星级客户服务)
人气： 3113
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技巧培训,客户服务培训,客户服务技巧 客户服务技巧培训。(五星级客户服务) 一、优质服务的理念二、理解客户的观点 三、了解客户的期望 四、接待客户的技巧 五、…
中国职业经理人资格考试培训班
人气： 1817
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：108小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：经理人,资格考试 中国职业经理人资格考试培训班 企业经营战略管理(高级) 确立、保持战略观念、系统思维和竞争意识，科学制定、有效实施企业…
服务营销实战策略
人气： 1374
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,实战策略 “产品”3、服务营销的重要意义4、服务与销售的角色认知二、“客户经济” 的理念1、客户对企业的终身价值2、你对客户的意义
企业高效物流供应链建设与管理
人气： 2123
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字：物流供应链,物流管理学习,物流与供应链管理 企业高效物流供应链建设与管理 第1单元---物流供应链发展与建设创新A.物流供应链5个圈圈; 8部发展(eECMMS$R…
全息拓展训练
人气： 1562
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理,拓展训练
关键字：拓展训练 化，必须与国际经济接轨，接触市场，才能更好地了解市场的变化与客户的需求，才能更好的发挥企业的潜力，确定企业的发展方向。营
成功电话营销技巧
人气： 1304
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：电话营销技巧,电话营销 策划你的电话――态度准备确立目标安排工作环境掌握产品知识了解客户准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧 电话口才
大客户管理与顾问式销售技巧
人气： 1669
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：大客户管理,顾问式销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售 大客户管理与顾问式销售技巧 第一章大客户购买与推介提案1、影响大客户购买决策的因素2、组织利益与个人利益3、目标客户需求…
阳光营销――打造职业化营销颠峰团队
人气： 2374
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：颠峰团队,阳光营销,职业化营销 策原则二.感悟阳光，追求卓越――阳光营销五大板块组织管理板块客户关系管理板块营销目标板块营销策略板块营销运作板块三.阳光
优质客户管理与客户服务技能
人气： 3672
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户服务技能,客户管理 优质客户管理与客户服务技能 第一讲 战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
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