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培训资料分类

上传时间:2014/06/19

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:仓库,管理制度
简介:仓库管理
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:发电,企业,推行,ISO,国际管理,标准的,意义
简介:发电企业推行ISO国际管理标准的意义
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所属分类:客户服务 资料关键词:公司,商铺,酒店,饭店,命名,申请表
简介:公司商铺酒店饭店网店等命名申请表修正
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上传时间:2012/06/25

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所属分类:客户服务,质量管理,项目管理 资料关键词:物业,清洁,培训
简介:培训内容齐全,适合物业管理或保洁管理的培训师收藏,本人制作次份资料系为保洁公司做清洁培训,内容整合多个方面,如:地坪保养、员工素质、作业流程等等。
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:经营战略,市场营销,客户服务 资料关键词:IBM,大客户,的管理,资料,总结
简介:行业客户(大客户)销售和客户管理研讨时间:2000年9/299:30-12:00AM14:00---17:30PM地点:TCL电脑科技公司会议室主讲:范宇(IBM大中华区公共事业部…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:广告客户,服务,管理
简介:一、告客户服务与管理二、公司中的客户部门和职位三、告客户的开发四、告策略的制定......ppt75
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:售后服务,自我修炼
简介:售后服务人员的自我修炼
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所属分类:经营战略,市场营销,客户服务,MBA 资料关键词:企业行政,管理学,管理学原理
简介:北京大学EMBA教材《企业行政管理学》《管理学原理》
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,领班,岗位职责
简介:文件名送餐领班岗位职责电子文件编码CYFW012页码1-1●班前检查服务员的仪表仪容指导和监督送餐部服务员和订餐员的工作●安排服务员给客人送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)●安排服务…
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上传时间:2013/04/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:让客户感动十点建议
简介:1、与客户做朋友,从接待到交车结束,始终把客户当做自己朋友,是你帮你的客户解决了买哪款车的问题,客户帮你提高了业绩,所以与客户是可以做朋友的。2、一个客户后面有250个潜在客户,因…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:营业,用品,的管理,核算规定
简介:目的OBJECTIVE:为了保证酒店财产物资不受损失使酒店资产物资有专人管理加强酒店员工的责任心制订财产管理制度执行程序PROCEDURES:第一章低值易耗品及零星物品的管理一、库…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:设计师,岗位说明书,模版,格式
简介:岗位说明书一.岗位信息岗位名称:设计师隶属部门:内衣企划部岗位编码:(HR填写)直接上级:品牌经理工资等级:(HR填写)直接下级:可轮换岗位:日期:二.岗位工作概述负责收集流行趋势…
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所属分类:采购管理,客户服务 资料关键词:增值税,专用,发票,最高,开票,限额,行政,许可,范本
简介:最高开票限额行政许可
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所属分类:客户服务 资料关键词:简单,识别,真假,人民币,文教
简介:鉴别人民币。
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上传时间:2014/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:沃尔玛,零售,攻略
简介:沃尔玛零售攻略
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上传时间:2014/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:增长,新浪,开启,多极,世界,新机遇
简介:增长新浪潮:开启多极世界新机遇
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上传时间:2015/01/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:银行,客户关系管理
简介:1、客户分层管理思路及工具;2、客户分群经营之通过职业分级的营销策略;3、客户分级维护划分方式。
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上传时间:2012/08/22

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:客户关系培训
简介:1.岗位描述2.品牌介绍3.顾客满意4.顾客关系管理5.客户投诉处理6.客源管理7.基盘顾客管理8.顾问式销售管理9.服务流程执行于管理10.预约执行技巧11.产品知识12.回访
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所属分类:客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词:门店,导购,专业销售,技巧培训,课件
简介:门店销售与管理讲师李治江上传共享导购培训课件《掌握专业的销售技巧》,下载请回复,谢谢!
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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