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酒店餐饮业烧味部工场岗位... 酒店餐饮业烧味部工场岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,工场,岗位职责
简介：文件名烧味部工场岗位职责电子文件编码CYFW033页码1-1●做好每天肉品和半成品的清洗、斩劈、上叉、扫汁等工作●负责烧烤、卤、浸各种肉类食品及大小酒会、宴会所用的食品●做好各类食…
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酒店餐饮部头锅岗位说明书 酒店餐饮部头锅岗位说明书

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,部头,岗位说明书
简介：岗位说明书岗位名称头锅岗位编号所在部门餐饮部岗位定员1人直接上级厨师长工资等级7级直接下级厨房员工薪酬类型结构工资制所辖人员5人岗位分析日期2002．11．22工作综述带领本组员工…
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酒店餐饮业传菜员岗位职责 酒店餐饮业传菜员岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,岗位职责
简介：服务员和厨房内堂保持良好的联系搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系●负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作●负责传菜用具物品及菜廊的清洁
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酒店餐饮业西餐厅楼面主管... 酒店餐饮业西餐厅楼面主管岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,餐厅,楼面,主管岗位,职责
简介：织餐厅员工进行业务培训提高服务技能和业务水平熟悉菜牌、酒水牌熟记每天供应品种了解当日VIP客人的接待情况●抓好员工纪律、服务态度了解员工思想情绪、操作技术和思想作风●召开班前班后会
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酒店餐饮业煎炸岗位职责 酒店餐饮业煎炸岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,岗位职责
简介：文件名煎炸岗位职责电子文件编码CYFW036页码1-1●负责以煎炸的方法将点心加温、煮熟●负责加温、煮熟点心车卖的品种、灼车用的菜负责做好半成品按要求比例配制食品控制食品成本●负责…
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酒店餐饮部传菜员岗位说明... 酒店餐饮部传菜员岗位说明书

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,岗位说明书
简介：岗位说明书岗位名称传菜员岗位编号所在部门餐饮部岗位定员7人直接上级餐厅领班工资等级10级直接下级薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002．11．22工作综述负责餐厅订单和菜肴…
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客户服务部经理工作职责（... 客户服务部经理工作职责(DOC 2页)

上传时间：2013/04/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户服务,理工,职责
简介：客户服务类客户服务部经理客户服务部经理岗位名称：客户服务部经理直接上级：总经理下属岗位：客户代表岗位性质：全面主持售后服务的工作；管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调…
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客户服务经理工作说明书（... 客户服务经理工作说明书(DOC 3页)

上传时间：2013/04/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,服务经理,工作说明书
简介：XX企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：客户服务经理岗位编号：岗位人数：1职位等：所属部门/科室：客户服务部直属上司职位：营销总部经理临时替代岗位：销售经理可轮调岗位：大区经理…
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CCIP之短信工具使用培... CCIP之短信工具使用培训教材

上传时间：2013/04/18

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：CCIP
简介：运营商客户服务投诉支撑系统培训教材--CCIP之短信工具使用培训教材
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让客户感动十点建议 让客户感动十点建议

上传时间：2013/04/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：让客户感动十点建议
简介：1、与客户做朋友，从接待到交车结束，始终把客户当做自己朋友，是你帮你的客户解决了买哪款车的问题，客户帮你提高了业绩，所以与客户是可以做朋友的。2、一个客户后面有250个潜在客户，因…
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浅谈酒店管理执行力201... 浅谈酒店管理执行力2013年标准版(DOC 5页)

上传时间：2013/04/30

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店管理,执行力,标准
简介：什么是酒店管理的执行力？酒店的执行力就是酒店管理执行层执行决策的整体能力，是酒店企业文化的集中表现、是酒店管理人员沟通意识的整体体现，是酒店人与人、部门与部门的协作意识的整体体现。…
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酒店的消防安全制度（DO... 酒店的消防安全制度(DOC 3页)

上传时间：2013/04/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,制度
简介：主任：酒店分管消防安全副总经理副主任：安保部经理委员：安保部、工程部、总经办公室、前厅部、客房部、人事培训部、管理部、总务部、购物中
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酒店管理工作流程标准与表... 酒店管理工作流程标准与表格大全3(DOC 多页)

上传时间：2013/04/30

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店管理,工作流程,标准,表格大全,多页
简介：酒店管理工作流程标准与表格大全3这篇文章一共100多页内容相当的丰富多少是以表格的形式出现的但是内容写得相当的相信感兴趣的朋友可以来看看、……………………
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酒店楼层各岗位工作流程（... 酒店楼层各岗位工作流程(DOC 110页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,楼层,岗位工作流程
简介：客务部经理工作程序RD011.参加酒店2.召开部门会议3.现场巡查、督导4.处理突发事件5.处理客人投诉做工作记录客务部经理工作程序RD011.参加酒店步骤/内容标准1.应客务经理…
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酒店客务部岗位职责大全（... 酒店客务部岗位职责大全(DOC 33页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,岗位职责大全
简介：客务部经理岗位职责一、岗位名称：客务部经理二、直接上级：对客服务总监三、直接下级：楼面经理、公共区域经理、前厅经理四、岗位职责:1、确保客务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划…
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酒店员工手册样本（DOC... 酒店员工手册样本(DOC 20页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店员工,手册,样本
简介：第一章总则1、编制目的我们热诚欢迎您加入xxxx大酒店工作为了造就一流的酒店从业人员保持本酒店系统化的管理水平特编制此本《员工手册》册中所有条文已经酒店总经理批准各位员工务必全面了…
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酒店弱电智能化系统施工招... 酒店弱电智能化系统施工招标文件(DOC 59页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,弱电,智能化,系统,施工招标,文件
简介：第一部分招标公告(采用资格预审方式)招标工程项目编码：1、(招标人名称)的(招标工程项目名称)已由(项目批准机关名称)批准建设并已在(招标投标监督部门名称)登记备案现决定对该项目的…
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酒店精神文明建设管理实务... 酒店精神文明建设管理实务(DOC 26页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,精神文明,建设,管理实务
简介：目录精神文明建设概述………………………………………………………………2一、酒店文明建设组织领导(一)酒店文明建设领导小组……………………………………………31、领导小组的组成…………
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酒店财务的规章制度（DO... 酒店财务的规章制度(DOC 13页)

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,财务管理 资料关键词：酒店财务,规章制度
简介：一、财务部安全管理规定1．认真贯彻执行国家财务方面的法规、制度和有关规定结合财务工作进行定期安全检查发现问题和漏洞及时汇报并妥善处理2．营业结帐完毕财务部及现金收款台财会人员须将现…
下载次数：0人气：38评论：0

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房间分配工作标准 房间分配工作标准

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：房间,分配,工作标准
简介：据单上的要求安排房间2.功用的区分每一团队的房间分配完毕打印四份团队分房单分别放至：(1)客房部：通知打扫房间保证在团队到达前房间均已打扫干净(2)团队领队：详知团队团员住房情况以
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