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培训资料分类

上传时间:2012/10/19

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:商务英语
简介:商务英语300句
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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:企业,顾客满意度,评价体系,建立,实施
简介:企业顾客满意度评价体系建立与实施
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:采购管理,客户服务 资料关键词:宇宙,订单
简介:向宇宙下订单
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:共好,内训,成为,优秀主管
简介:共好内训强效教材《如何成为优秀主管》
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所属分类:市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词:北大纵横,产权制度,改革,调查报告,MBO,操作,建议书
简介:北大纵横--XXX产权制度改革调查报告与MBO操作建议书-ppt82页
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:金正昆,商务礼仪,讲座
简介:金正昆商务礼仪讲座
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:国际商务,礼仪
简介:国际商务礼仪
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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:IBM,可持续发展,之路,模式,转型,中国企业
简介:strategy_and_change1.rar:
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上传时间:2012/10/26

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所属分类:市场营销,客户服务,领导力 资料关键词:领导与沟通
简介:领导与沟通
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所属分类:生产管理,客户服务,销售管理 资料关键词:刘景斓,电话行销,企业系统,教程
简介:BT下载刘景斓《电话行销企业系统教程》
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务 资料关键词:赵勇,成都,对话,现场
简介:郎咸平赵勇成都对话现场实录.rar:
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:商务,品牌
简介:中国十大商务品牌(doc44).rar:
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:开展,价值营销,培育,品牌忠诚
简介:一、什么是顾客价值对价值的研究是许多学科都关注的领域,而营销对于价值的关注始终与顾客相联系。一些学者认为,在企业为顾客设计、创造、提供价值时应该从客户导向出发,把顾客对价值的感知作…
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所属分类:客户服务 资料关键词:卓越绩效,模式,标准,顾客,市场
简介:一、以顾客和市场为中心二、存于企业之外—客户与市场企业的价值三、顾客与市场的了解—目的......ppt57
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:金融服务,营销技巧
简介:一、金融服务新时代二、准客户市场开发三、客户购买心理分析四、计划目标和活动五、拜访准备工作六、接触面谈技巧七、说明成交技巧八、服务营销理念九、服务营销技巧......196pps
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,管理
简介:课程简介:了解现代客户服务理念,让学员掌握独特的客户服务方法,达到客户的满意。提高因应、处理问题的能力,并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。协助企业建立客户管理体系,提升企业…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:岗位职责
简介:文件名煎炸岗位职责电子文件编码CYFW036页码1-1●负责以煎炸的方法将点心加温、煮熟●负责加温、煮熟点心车卖的品种、灼车用的菜负责做好半成品按要求比例配制食品控制食品成本●负责…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店,人力资源部,概述
简介:目录人力资源部概…5一、人力资源部组织结构和岗位设置(一)组织结构图………………6(二)岗位设置图………………7二、人力资源部岗位职责(一)人力资源部经理…………8(二)培训主任……
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,财务管理 资料关键词:酒店财务,规章制度
简介:一、财务部安全管理规定1.认真贯彻执行国家财务方面的法规、制度和有关规定结合财务工作进行定期安全检查发现问题和漏洞及时汇报并妥善处理2.营业结帐完毕财务部及现金收款台财会人员须将现…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,会议,客人,用房,分配表
简介:《团队、会议客人用房分配表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:团队、会议客人用房分配表日期:团队名称客人人数分配房号客人姓名入住日期退房日期备注……
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