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培训资料分类

上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,商业,计划书
简介:目录第一章项目摘要…………………………………………………………….6一、项目概述……………………………………………………………….6二、项目优势…………………………………………………
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上传时间:2014/06/25

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所属分类:客户服务 资料关键词:税务局,ISO9000,认证
简介:税务局如何做ISO9000认证
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:人事行政
简介:俺是新手,头一次传东西,不知能否成功,不知是否重复了。视频资料我倒是有不少,可惜这儿的空间好象控制的太紧了。分卷不太会用,也比较麻烦。终于成功了,知道原因了。
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:人员素质,测评,应试技巧,情景模拟
简介:《人员素质测评》--应试技巧及情景模拟PPT
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上传时间:2012/10/01

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:酒店服务,案例大全
简介:酒店服务案例大全-doc74页
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所属分类:客户服务 资料关键词:高级,百货商场,服务语言,培训资料,新星,服务语言
简介:一、与顾客沟通与交流最重要的工作手段。二、准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受,创造出融洽和谐的交易气氛。三、是做好商业服务的一项必备的基本功四、是个人综合素质的体…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客服务,训练
简介:一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Action)五、案例分享......19ppt
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,中心,系统建设,方案,解决方案
简介:1概述31.1前言31.2客户服务中心简介41.3名词解释52项目业务需求63兆江产品方案介绍93.1EASY方案产品简介93.2EASYCTI功能113.2.1EasyCTI的基…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:营销观念,顾客,中心
简介:一、开发新顾客和保留老顾客的成本比较二、客户对产品信息的传播具有放大效应三、扩大客户资源,提高产品的市场空间和利润空间......ppt30
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:成为,营销高手,销售技巧培,好书
简介:《如何成为营销高手》销售技巧培训好书
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上传时间:2013/01/18

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:厨师培训学校
简介:青岛新东方厨师培训学校坐落于美丽的海滨城市-青岛,学校成立于一九一一年是青岛的知名品牌学校,学校办学二十多年来,多次被省劳动和社会保障厅评为骨干培训机构等荣誉称号,来学校学习技…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,登记表
简介:酒店员工入职登记表新紫金酒店员工入职登记表XinzijinHotelEmployeeRegistrationForm部门Department职位Position入职日期Onboar…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:厨师,岗位职责
简介:文件名西厨厨师岗位职责电子文件编码CYFW039页码1-1●在西厨主厨的领导下严格按菜式规定烹制各种菜式保证出品质量●熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季协助总厨…
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所属分类:客户服务 资料关键词:餐饮部,标准操作,程序,制度
简介:主题1:营业前准备工作1、考勤按酒店规定的要求在打卡机上打卡然后按各岗位着装要求进入岗位后再次在签到本上签到以签到时间为上岗时间2、开灯、开空调3、将各种指示牌放在餐厅门口4、准备…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:厨房,岗位,人员,配备
简介:《厨房岗位人员配备表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:厨房岗位人员配备表岗位组别厨师长领班厨师厨工合计……………………
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:试工,通知书
简介:《试工通知书》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:试工通知书致部兹有新聘职位经面试通过综合考核年龄、身高、形象、气质、工作能力基本符合公司招聘条件现…
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所属分类:市场营销,客户服务,领导力,流程管理 资料关键词:财务管理
简介:融资与投资过程中的财务流程管理.ppt详细了讲解了投资人在投资过程需要注意的问题,作为融资者应该准备什么?如何完善处理投资人与融资人之间的关系,非常好的资料!
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:客户经理,岗位职责
简介:客户经理岗位职责
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:电子版,服务
简介:电子版,为服务
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