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培训资料

全套人事行政资料 全套人事行政资料

上传时间：2010/01/19

7
所属分类：人力资源 资料关键词：人事行政资料
简介：全套人事行政资料
下载次数：183人气：872评论：12

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企业精神 企业精神

上传时间：2010/01/19

5
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：企业,文化,素质
简介：阐述现代企业文化并通过案例培养员工的自身素质。企业精神文化是企业的上层建筑，它包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和，它是企业物质文化、…
下载次数：86人气：279评论：6

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基础礼仪培训 基础礼仪培训

上传时间：2010/01/19

5
所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪培训,礼仪,培训
简介：金正昆培训资料。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
下载次数：129人气：407评论：5

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员工手册（适用于服务人员... 员工手册(适用于服务人员)

上传时间：2010/01/19

5
所属分类：人力资源 资料关键词：员工手册,职业要求,作业标准
简介：此课件适用于餐饮服务人员工作手册，详尽描述了作业程序，职业素养，奖惩制度，宿舍管理，培训管理等内容。
下载次数：72人气：249评论：6

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员工综合能力考核表 员工综合能力考核表

上传时间：2010/01/19

8
所属分类：人力资源 资料关键词：能力,考核
简介：为更加准确的掌握员工能力，进行考评，就需要相应的工具来统计。综合能力考评类似于初期的360评估，从几方面能力考评被评估人。
下载次数：162人气：2354评论：12

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培训师的百宝箱 培训师的百宝箱

上传时间：2010/01/21

3
所属分类：人力资源 资料关键词：培训师的百宝箱
简介：培训师的百宝箱
下载次数：134人气：331评论：5

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酒店管理投诉处理手册 酒店管理投诉处理手册

上传时间：2010/01/22

8
所属分类：人力资源 资料关键词：投诉
简介：一、认识投诉及投诉的类型1、投诉是基层管理工作质量和效果的晴雨表，是提高基层管理质量的推动力。对第一线服务而言，基层管理的主要对象是服务员在服务现场的工作质量；对后勤；部门而言，基…
下载次数：51人气：319评论：8

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员工培训课程 员工培训课程

上传时间：2010/01/26

21
所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：责任心,上进心,促进员工合作,塑造团队精神
简介：如何激发员工的责任心与上进心?如何促进员工合作?如何塑造团队精神?跨国公司的员工激励方案分享认股权(StockOption)业绩奖金(PerformanceBonus)
下载次数：214人气：725评论：28

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MBA班薪酬管理（南开大... MBA班薪酬管理(南开大学)

上传时间：2010/01/26

8
所属分类：人力资源,MBA 资料关键词：薪酬管理,绩效,职位,能力,薪酬管理培训
简介：没有评价，就没有管理没有完美的方法，只有有效的执行最后，将绩效管理归纳为36个字：以发展为导向，以沟通为纽带，以管理为支柱，以考评为手段，以激励为引擎，以培训为跳板。
下载次数：78人气：250评论：10

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性格分析 性格分析

上传时间：2010/01/28

8
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：性格,分类,沟通
简介：判断自己和别人是什么性格；各种性格的优缺点是什么；提升性格魅力，弥补性格缺陷；如何与不同性格的人交往。
下载次数：139人气：391评论：12

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8+1 8+1

上传时间：2010/01/28

3
所属分类：人力资源 资料关键词：8大模块
简介：经典的战略课程，致力于培养具有全球视野和战略眼光，具有开拓、创新、决策和运作能力的商界领导者和适应国际竞争环境的卓越职业经理。学员通过八加一模块的理论提升和案例研讨，将全面系统掌握…
下载次数：39人气：139评论：4

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如何成为成功的TOP S... 如何成为成功的TOP SALES

上传时间：2010/01/29

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：销售冠军,销售员,销售
简介：积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。销售活动极像体育比赛：参与者都在夺一个球，或者希望最先达到终点，渴望成为最终的赢家。而赢家――冠军只有一个，比赛是残酷无情的。如果说…
下载次数：157人气：788评论：13

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现代寓言故事-转帖 现代寓言故事-转帖

上传时间：2010/01/30

4
所属分类：人力资源 资料关键词：
简介：用幽默诙谐的故事，向他人讲述处事，为人的道理；你只要细心留意，反思品味，就会发现其中的真谛。故事会向你诠释我们在生活中，的诸多不智举动是非常可笑的。
下载次数：65人气：295评论：5

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面试手册 面试手册

上传时间：2010/01/30

4
所属分类：人力资源 资料关键词：面
简介：搜集
下载次数：100人气：216评论：5

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DISK培训课程PPT DISK培训课程PPT

上传时间：2010/02/01

11
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：性格测试,DISC
简介：DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为…
下载次数：206人气：1014评论：22

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大雁文化 大雁文化

上传时间：2010/02/02

9
所属分类：人力资源 资料关键词：团队
简介：团队力量远大于一群人的简单相加对于领导来讲，应该多创造机会给你的部下，让他们有机会承担更多的职责对于下级来讲，应该多替你的上级分担责任，锻炼自己的能力。
下载次数：103人气：565评论：16

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点燃心火-员工激励手册 点燃心火-员工激励手册

上传时间：2010/02/03

13
所属分类：人力资源 资料关键词：激励,员工激励培训
简介：这是一本非常系统实用的企业管理激励宝典，对企业管理者尤其是HR同仁更好的激发员工工作积极性，发挥出色业绩有很大帮助，我看后受益匪浅，相信您也一定会大有收获。总之，值得一看。
下载次数：181人气：560评论：17

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专业人力资源工作者的23... 专业人力资源工作者的23项工具

上传时间：2010/02/03

5
所属分类：人力资源 资料关键词：工具类书籍
简介：工具包，超级强大的工具包，日常工作随手翻阅、随处使用，很方便实用的工具，您一定会喜欢，希望它会成为您日常工作的伴侣，离不开哦。
下载次数：135人气：323评论：9

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《海尔集团公司培训管理手... 《海尔集团公司培训管理手册》

上传时间：2010/02/03

12
所属分类：人力资源 资料关键词：管理手册
简介：海尔公司一流的培训管理手册，其中的很多内容能使读者从中得到顿悟。
下载次数：147人气：365评论：14

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职位说明书与绩效考核范本 职位说明书与绩效考核范本

上传时间：2010/02/04

9
所属分类：人力资源 资料关键词：绩效考核培训
简介：职位说明书与绩效考核范本--翔实的列出了实践中所需的职位说明，并结合绩效考核提供一些实用的有关工具范本。
下载次数：139人气：369评论：10

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