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精益六西格玛项目立项书 精益六西格玛项目立项书

上传时间：2014/06/26

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：精益六西格玛,项目立项
简介：LSS立项书
下载次数：0人气：198评论：0

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中 中

上传时间：2007/07/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：大客户,大客户管理
简介：
下载次数：52人气：199评论：3

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顾客满意度研究 顾客满意度研究

上传时间：2007/07/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,客户服务
简介：?经营国际化，全球经济一体化?自由化竞争，以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中。计算机和通讯技术的发展改变了企业的生产模式?生产模式的改变改变了企业的员工构成?企…
下载次数：47人气：199评论：3

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2010/12/07

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：什么是真正的CRM系统呢？美国艾克通过长期以来总结的经验，认为在e时代企业只有做到(CCPR)，才能更好的维系客户关系：让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应
下载次数：20人气：199评论：15

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有礼走遍天下 有礼走遍天下

上传时间：2011/08/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：有礼,走遍,天下
简介：有礼走遍天下;礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，人们就能取得丰硕的成就。
下载次数：16人气：199评论：14

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领取养老金方式确认表 领取养老金方式确认表

上传时间：2014/06/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：领取,养老金,方式,确认
简介：上海市职工退休养老金申办表格
下载次数：0人气：199评论：0

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CRM方法论-了解你的客... CRM方法论-了解你的客户

上传时间：2007/07/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：CRM,客户服务
简介：CRM方法论-了解你的客户
下载次数：37人气：200评论：4

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对净水机和直饮机全面服务... 对净水机和直饮机全面服务的感悟

上传时间：2011/10/11

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：服务,售后
简介：通过事例了解全面服务的重要性。怎样做好服务应该注意事项，通过这些更好的了解全面服务应该怎么做，为什么做，做之后有什么收获等
下载次数：7人气：200评论：5

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重庆移动企业文化调查问卷 重庆移动企业文化调查问卷

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,领导力,拓展/其它,企业文化 资料关键词：重庆,移动,企业文化,调查问卷
简介：《重庆移动企业文化调查问卷》
下载次数：0人气：200评论：0

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2012/12/28

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧
下载次数：1人气：200评论：1

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餐饮经理岗位职责 餐饮经理岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：餐饮经理,岗位职责
简介：文件名餐饮经理岗位职责文件编码吴昌吉页码4●全面负责餐饮部的经营管理工作直接对总经理负责●负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划组织、督促完成各项任务和经营指标并对月度、年度经营…
下载次数：0人气：200评论：0

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按摩房服务标准 按摩房服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：按摩,服务标准
简介：文件名按摩房服务标准电子文件编码YLFW034页码2-1●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求；(2)开窗或打开换气扇通风清洁室内环境及设备整理按摩床…
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客史档案卡 客史档案卡

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：档案
简介：《客史档案卡》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客史档案卡(正面)姓名：性别：国籍：出生日期与地点：出生地点：身份证号码：□□□□□□□□□□□□…
下载次数：0人气：200评论：0

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客户顾问与辅导 客户顾问与辅导

上传时间：2008/06/16

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所属分类：战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词：客户顾问
简介：怎样做最好的客户顾问，也是一门很深的学问。
下载次数：90人气：201评论：10

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重点客户管理 重点客户管理

上传时间：2011/05/21

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：重点客户管理
简介：重点客户管理如何认识重点客户重点客户的管理重点客户的管理组织家乐福采购谈判技巧
下载次数：25人气：201评论：21

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杰出人员的销售技巧实务 杰出人员的销售技巧实务

上传时间：2012/11/05

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：销售技巧,实务
简介：杰出人员的销售技巧实务
下载次数：7人气：201评论：3

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设备设施故障记录表 设备设施故障记录表

上传时间：2013/06/23

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：设备,设施,故障,记录表
简介：《设备设施故障记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：设备设施故障记录表编号：设备、设施名称故障原因使用部门：工程部：年月日修理内容使用部门：工…
下载次数：0人气：201评论：0

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宿舍消防演习记录表（XL... 宿舍消防演习记录表(XLS格式)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：宿舍,演习,记录表,格式
简介：宿舍消防演习记录表演习日期:一.演习总指挥:二.演习人员及时间:三.组织划分:指挥部下辖警戒组/疏散组/救护组.指挥部总指挥:副总指挥:联络员:1.警戒组组长:职能:负责维护秩序防…
下载次数：0人气：201评论：0

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让“顾客完全满意” 成为... 让“顾客完全满意” 成为你的信念

上传时间：2008/01/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意,信念
简介：让“顾客完全满意”成为你的信念.DOC
下载次数：72人气：202评论：6

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大客户销售技术 大客户销售技术

上传时间：2010/04/02

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所属分类：市场营销,客户服务,大客户销售 资料关键词：大客户销售技术,大客户销售
简介：策划是系统地有目的地对销售会谈有作用的行为。一个好策划就意味着通向销售成功的路你已经走了一半了。状况询问的目的是获得关键性资料而又不使客户失去兴趣。用最直接、有效的询问来触及客户的…
下载次数：20人气：202评论：6

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