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客户服务认知培训 客户服务认知培训

上传时间：2012/07/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：培训
简介：认识房地产客服部
下载次数：4人气：55评论：0

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压力情绪管理 压力情绪管理

上传时间：2012/07/26

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：压力情绪管理,情绪压力管理
简介：在日益激烈的竞争环境中，职场的素质和能力决定著企业的命运。“幸福、健康、高效”的精英已经成为了企业最重要的财富。此项培训旨在帮助精英了解工作中所面临的普遍性压力、压力对人身心健康和…
下载次数：4人气：118评论：0

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催眠的艺术 催眠的艺术

上传时间：2012/09/10

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：催眠
简介：介绍催眠：对人或动物刺激视觉、听觉或触觉来引起半睡眠状态，对人还可以用言语的暗示引起。(狭义)；对特殊的刺激产生的心理状态的改变。(广义)案例分享；催眠的应用；催眠的精髓：暗示。
下载次数：4人气：105评论：1

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《用地图说话-在商业分析... 《用地图说话-在商业分析与演示中运用Excel数据地图》

上传时间：2012/09/24

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：说话,商业
简介：《用地图说话-在商业分析与演示中运用Excel数据地图》试读样章(46页).pdf
下载次数：4人气：96评论：0

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我常用的培训需求调研表 我常用的培训需求调研表

上传时间：2012/09/25

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所属分类：采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词：常用,的培训,需求调研
简介：我常用的培训需求调研表
下载次数：4人气：140评论：1

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[模板]PPT模板及制作... [模板]PPT模板及制作技巧分享

上传时间：2012/09/26

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所属分类：生产管理,客户服务,销售管理 资料关键词：模板,模板,制作,技巧
简介：[模板]PPT模板及制作技巧分享
下载次数：4人气：54评论：0

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21种演讲技巧 21种演讲技巧

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：人事行政
简介：俺是新手，头一次传东西，不知能否成功，不知是否重复了。视频资料我倒是有不少，可惜这儿的空间好象控制的太紧了。分卷不太会用，也比较麻烦。终于成功了，知道原因了。
下载次数：4人气：112评论：1

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新员工态度培训，以前做的... 新员工态度培训，以前做的内部培训课程，见笑了！

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：用图表,说话,高级经理,商务,图表,指南
简介：新员工态度培训，以前做的内部培训课程，见笑了！
下载次数：4人气：90评论：0

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FAB销售技巧培训材料 FAB销售技巧培训材料

上传时间：2012/09/28

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所属分类：客户服务,项目管理,销售管理 资料关键词：销售技巧培,材料
简介：什么是FAB？F:Feature(特点)：关于产品的一些特征和事实情况A:Advantage(优势)：这些特征所带来的普遍的一些优势或功能B:Benefit(利益)：这些特征和优势…
下载次数：4人气：147评论：0

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员工敬业度调查问卷 员工敬业度调查问卷

上传时间：2012/09/29

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所属分类：生产管理,客户服务,职业素养 资料关键词：员工敬业度,调查问卷
简介：员工敬业度调查问卷.rar：
下载次数：4人气：388评论：0

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某知名猎头公司—目标人才... 某知名猎头公司—目标人才背景调查报告

上传时间：2012/10/02

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所属分类：战略管理,客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：知名,猎头,公司,目标,人才,背景调查
简介：某知名猎头公司—目标人才背景调查(结果)报告—模板
下载次数：4人气：245评论：0

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麦肯锡三大经典 麦肯锡... 麦肯锡三大经典 麦肯锡意识 麦肯锡工作法 用图表说话

上传时间：2012/10/11

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所属分类：客户服务 资料关键词：麦肯锡,经典,麦肯锡,意识,麦肯锡,工作法
简介：麦肯锡意识
下载次数：4人气：161评论：0

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大客户销售技能培训 大客户销售技能培训

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户销售 资料关键词：大客户销售,技能培训
简介：大客户销售技能培训
下载次数：4人气：36评论：0

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全套人事行政规章制度 全套人事行政规章制度

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：江苏,合资,数控,企业,全套,人事行政,规章制度
简介：江苏某合资数控装备企业全套人事行政规章制度
下载次数：4人气：80评论：0

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驾驶技巧PPT 驾驶技巧PPT

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：学车,驾驶,技巧,PPT
简介：想学车吗？(驾驶技巧PPT)
下载次数：4人气：179评论：0

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客户分类方法 客户分类方法

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户分类,方法
简介：客戶分級方式与客戶關係維護說明
下载次数：4人气：895评论：1

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宾馆服务28个怎么办 宾馆服务28个怎么办

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：宾馆,服务,怎么办
简介：宾馆服务28个怎么办-doc18页
下载次数：4人气：247评论：0

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催收帐款：了解催眠技巧，... 催收帐款：了解催眠技巧，解决回款难题！

上传时间：2012/10/24

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：催收,帐款,催眠,技巧,解决,回款
简介：催收帐款：了解催眠技巧，解决回款难题！
下载次数：4人气：77评论：0

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让别人喜欢你的18种沟通... 让别人喜欢你的18种沟通方式

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：喜欢,沟通方式
简介：让别人喜欢你的18种沟通方式[pdf]
下载次数：4人气：110评论：1

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中国人保客户服务管理存在... 中国人保客户服务管理存在的问题及改进

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：中国人保,客户服务,管理
简介：中国人保客户服务管理存在的问题及改进
下载次数：4人气：150评论：0

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