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眼部护理 眼部护理

上传时间：2012/09/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：眼部护理
简介：年轻女性的眼部容易出现很多问题，比如皱纹、黑眼圈、眼袋等问题，做好眼部护理能够让你看上去更富魅力
下载次数：0人气：118评论：0

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《说话演讲好口才》口才训... 《说话演讲好口才》口才训练强化教材

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：说话,演讲,强化
简介：《说话演讲好口才》口才训练强化教材(口才训练的好书)
下载次数：2人气：118评论：0

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北大最新EMBA沟通科学... 北大最新EMBA沟通科学课件

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务,MBA/总裁班,MBA 资料关键词：最新,EMBA,沟通,科学,课件
简介：北大最新EMBA沟通科学课件
下载次数：0人气：118评论：0

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服务营销与客户服务管理 服务营销与客户服务管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务营销,客户服务,管理
简介：第一节提高服务质量一、服务的种类1.按服务的时间分类，可以分为三类：(1)售前服务指在推销产品之前为顾客所提供的服务。主要内容有：做好市场调查预测工作，根据顾客需要组织生产或经营商…
下载次数：1人气：118评论：1

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订房流量表 订房流量表

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：流量表
简介：《订房流量表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：订房流量表项目日期1月2月3月4月5月6月单人房双人房套房单人房双人房套房单人房双人房套房单人房双…
下载次数：0人气：118评论：0

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现实的话.wps 现实的话.wps

上传时间：2014/06/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：现实的
简介：五种值得你追求的女人
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ISO14001与环境因... ISO14001与环境因素的识别

上传时间：2014/06/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：ISO14001,环境因素,识别
简介：ISO14001与环境因素的识别
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心理学 心理学

上传时间：2016/02/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：心理学
简介：人家交往过程中心理学。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：12人气：118评论：0

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压力情绪管理 压力情绪管理

上传时间：2012/07/26

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：压力情绪管理,情绪压力管理
简介：在日益激烈的竞争环境中，职场的素质和能力决定著企业的命运。“幸福、健康、高效”的精英已经成为了企业最重要的财富。此项培训旨在帮助精英了解工作中所面临的普遍性压力、压力对人身心健康和…
下载次数：4人气：117评论：0

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2010年度电话营销技巧... 2010年度电话营销技巧培训

上传时间：2012/10/01

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：2010年,电话营销,技巧培训
简介：2010年度电话营销技巧培训.rar：
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汽车驾驶技巧 汽车驾驶技巧

上传时间：2012/10/02

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：汽车驾驶,技巧
简介：汽车驾驶技巧
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有人要的电话营销资料《电... 有人要的电话营销资料《电话营销技巧与实例》

上传时间：2012/10/05

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：有人,电话营销,资料,电话营销,技巧
简介：有人要的电话营销资料《电话营销技巧与实例》
下载次数：7人气：117评论：1

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学会如何跟别人沟通 学会如何跟别人沟通

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：电子书,学会,沟通
简介：电子书学会如何跟别人沟通
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唐都客户服务执行手册 唐都客户服务执行手册

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,采购管理,客户服务 资料关键词：客户,唐都,客户服务,执行手册
简介：走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具“窍门”和一些“千万不要”
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现代企业制度下中国优秀企... 现代企业制度下中国优秀企业文化建设

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源,企业文化 资料关键词：现代企业,制度,优秀企业,文化建设
简介：现代企业制度下中国优秀企业文化建设
下载次数：2人气：117评论：1

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酒店设备使用维护制度（D... 酒店设备使用维护制度(DOC 3页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：酒店,设备使用,维护,制度
简介：酒店设备使用维护制度.设备管理岗位职责设备管理是饭店管理中的一个重要内容所以每一个管理者都负有对设备的管理职责不同岗位的管理者对设备管理的职责是不同的通过对设备管理岗位职责的制定明…
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VIP客人预订申请处理标... VIP客人预订申请处理标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：VIP,客人,预订,申请,处理标准
简介：文件名VIP客人预订申请处理标准电子文件编码JDQT049页码1-1●预订申请(1)预订员须获知客人的姓名、身份、职务、若符合VIP接待条件应及时报告前厅部经理；(2)经前厅部…
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星级酒店管理表格 星级酒店管理表格

上传时间：2013/06/20

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店管理,表格
简介：星级酒店管理表格(40份表格)……………………
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生产及质量控制手册（DO... 生产及质量控制手册(DOC 10页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：生产,质量控制,手册
简介：H—M公司质量控制手简介H&M颁布了《生产及质量控制手册》(GPQ)旨在和供货商就双方可以接受的质量标准达成一致GPQ应该被作为尽早发现并解决问题的一个指导GPQ明确规定了H&M公…
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服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2013/12/11

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务礼仪
简介：商场营业员的服务礼仪，标准站姿、坐姿、蹲姿及微笑服务
下载次数：4人气：117评论：0

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