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培训资料分类

上传时间:2014/06/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:欧洲,签证,申请表
简介:商务、探亲、访友、旅游都使用它
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:深圳,贯彻,ISO9000,质量管理体系标准,作用
简介:深圳贯彻ISO9000质量管理体系标准的作用
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:车间,演习,记录表,格式
简介:车间消防演习记录表演习日期:一.演习总指挥:副总指挥:二.演习人员及时间:全体上班人员三.组织划分:指挥部下辖警戒组/疏散组/救护组.指挥部总指挥:副总指挥:联络员:1.警戒组组长…
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所属分类:客户服务 资料关键词:装有,公司,标准手册,格式
简介:目录****时装公司服装质量检验参考标准------------------------------------------1****时装公司服装验货标准-------------…
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:采购管理,客户服务 资料关键词:TS16949,采购,通用,要求
简介:TS16949对采购的通用要求
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上传时间:2011/05/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客满意,实施
简介:在企业内如何建立一个完整的顾客满意体系并且实施。针对目前中小企业的现状提出了一个较为完整的解决方案。
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上传时间:2012/03/23

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所属分类:市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词:创业
简介:马云:在你的创业队伍中,你最欣赏哪一个?李书文:最欣赏的是我的财务总监。马云:为什么让你那么欣赏他?李书文:我拿着刀逼他,他也不会多给我一分钱。
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上传时间:2012/07/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:沟通是门艺术,电话沟通是每个人每天都会遇到的,如何与客户做好电话沟通?在电话销售中很重要的一点就是你的声音,通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点:1.热情…
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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介:麦肯锡-品牌、市场营销和客户关系
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:康师傅,终端,客户拜访,步骤
简介:康师傅终端客户拜访七步骤
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上传时间:2012/11/01

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:客户关系,顾客满意
简介:[客户关系]101%顾客满意
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户拜访
简介:一、访问的基本步骤一、推销前的准备二、开场白三、店情的查看——铺货与库存的检点四、销售陈述——推销说明,处理反对意见五、缔结——收场,收款六、商品陈列七、行政工作......ppt…
下载次数:4人气:115评论:2

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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:TCL,客情维护
简介:顾客关系管理(CRM)的定义与趋势◎顾客关系管理(CustomerRelationshipManagement)—是一种企业藉由积极深化与客户之间的关系,以掌握客户的讯息,同时利用…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:公关,销售,岗位职责
简介:文件名公关销售员岗位职责电子文件编码CYFW027页码1-1●负责餐饮部与外界的联系工作保证餐厅、酒吧客源努力做好宣传工作在社会上树立起良好的公司形象●了解本部门的出品情况和各项设…
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子书——爱
简介:商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:毛泽东,语言技巧
简介:u毛泽东的语言技巧(pdf186).rar:
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理,大客户销售 资料关键词:成功销售,武器,大客户销售
简介:《成功销售的八种武器--大客户销售策略》下载
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:行政总监,规范化管理,工具箱
简介:行政总监规范化管理工具箱
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上传时间:2012/10/24

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:职业化,培训,优秀
简介:对于中国企业的管理者来说,我们不得不面对一个严重的现实——中国企业的职业化程度还普遍较差。许多公司的经理人都不职业化,对于广大国内企业来说,面对来自国外企业强大的竞争压力,经理人职…
下载次数:2人气:114评论:3

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