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团队客人入住服务标准 团队客人入住服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：团队,客人,入住,服务标准
简介：文件名团队客人入住服务标准电子文件编码JDQT055页码1-1●准备工作(1)按照团队要求提前分配好房间；(2)在团队抵店前预先备好团队的钥匙并与有关部门联系确保房间为完好房；…
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餐厅开业前的策划——菜单... 餐厅开业前的策划——菜单设计和制作(DOC 11页)

上传时间：2013/05/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：餐厅,开业,策划,菜单,设计,制作
简介：因为菜单对餐厅的经营管理具有重要的意义和作用所以餐厅在设计和制定菜单时不能马虎了事而应精心设计制作出一份精美、科学合理的菜单一、菜单设计和制作的原则其设计和制作原则主要有六点：1、…
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酒店年度财产登记簿 酒店年度财产登记簿

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,年度,财产,登记簿
简介：《酒店年度财产登记簿》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：酒店年度财产登记簿登记传票编号类别财产名称厂牌与规格单位数量金额使用单位明细账页次单价合计…
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安全检查日报表 安全检查日报表

上传时间：2013/06/24

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所属分类：客户服务,财务管理 资料关键词：检查,报表
简介：文件名安全检查日报表电子文件编码JDAQ044页码1-1年月日第号店内巡逻检查情况综合楼内检查情况服务楼办公楼检查情况检查客房情况检查更衣橱情况检查员工通道情况检查宿舍情况车辆检查…
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宴会服务培训（DOC 7... 宴会服务培训(DOC 7页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：宴会,服务培训
简介：第五章宴会服务是在普通用餐基础上发展而成的一种高餐形主之间为了表示欢迎.祝贺.答谢.喜庆等目的而举行的一种隆重.正式的餐饮活动宴会按内容和形式的不同可分为中餐宴会.西餐宴会.冷餐酒…
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128快餐店策划方案（D... 128快餐店策划方案(DOC 16页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：快餐,策划方案
简介：一、前言快餐这个词是80年代的外来语许多辞书上还没有港台一带获译作速食、即食等英语中则称做fastfood意思也是快速的食品而消费者对快餐的理解是多种多样的远不止外来语原意所能包容…
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消费需求不足与饭店业的经... 消费需求不足与饭店业的经营策略(DOC 7页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：消费,需求,不足,饭店业,经营,策略
简介：近年来我国的旅游业蓬勃发展作为旅游业发展的物质基础和接待服务基地的饭店业也呈现出前所未有的飞速发展势头截止１９９８年底我国的旅游涉外饭店总数已近５０００家随着饭店数量的扩张饭店之间…
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客户投诉管理与处置技巧 客户投诉管理与处置技巧

上传时间：2013/10/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：管理,技巧
简介：友善、坦诚、相互信任正面而积极的态度了解风格差异不做人身攻击就事论事良好人际关系/形象正确的沟通技巧
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服装质量检验与分析（DO... 服装质量检验与分析(DOC 6页)

上传时间：2013/10/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：服装,质量检验,分析
简介：质量检验是质量控制必不可少的重要组成部分。没有完善的质量检验系统要完成质量是不可能的。质量检验与质量预防相比，虽然可以说是落后了一个节拍，属于事后把关，但是把关毕竟仍是一种重要而有…
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ISO认证应急预案编制与... ISO认证应急预案编制与演练的误区及对策

上传时间：2014/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：ISO,认证,应急预案,编制,演练,误区,对策
简介：ISO认证应急预案编制与演练的误区及对策
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纯水机常见故障 纯水机常见故障

上传时间：2014/06/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：纯水,故障
简介：纯水机常见故障.doc
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培训需求调查与报告 培训需求调查与报告

上传时间：2012/09/26

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所属分类：采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词：培训需求,调查,报告
简介：培训需求调查与报告
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/09/27

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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《客户性格地图》：一部为... 《客户性格地图》：一部为销售人员领航的智慧宝典

上传时间：2012/09/29

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户性格
简介：《客户性格地图》：一部为销售人员领航的智慧宝典
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/02

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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资本撬动成长——企业与V... 资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码

上传时间：2012/10/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：资本,动成长——企业与,有效沟通
简介：《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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行政督办任务单 行政督办任务单

上传时间：2012/10/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：行政督办,任务
简介：行政督办任务单
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商务印书馆西方学术著作1... 商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿

上传时间：2012/10/06

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班 资料关键词：电子书——爱
简介：商务印书馆西方学术著作1-爱弥儿
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电子书《佛教与西方思想的... 电子书《佛教与西方思想的对话》

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：电子书,佛教,西方,思想,对话
简介：和尚与哲学家-佛教与西方思想的对话.rar：
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