你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

沟通怎么学都不过份 沟通怎么学都不过份

上传时间：2012/10/19

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：沟通怎
简介：沟通怎么学都不过份精美ppt分享
下载次数：0人气：127评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

中富证券员工问卷调查报告... 中富证券员工问卷调查报告

上传时间：2012/10/24

0
所属分类：生产管理,客户服务,项目管理 资料关键词：中富证券,员工,问卷调查,报告
简介：中富证券员工问卷调查报告
下载次数：0人气：127评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

谈判的内容及技巧 谈判的内容及技巧

上传时间：2012/10/26

1
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：谈判,内容,技巧
简介：谈判的内容及技巧-ppt58页
下载次数：3人气：127评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

微笑服务培训 微笑服务培训

上传时间：2013/03/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：微笑
简介：关于微笑服务的培训，自从开展微笑服务以来，车队从上至下，形成人人微笑，处处微笑的良好氛围，由管理人员带动广大驾驶员微笑服务，用优质的服务给乘客提供一个良好的乘车环境，圆满完成“温馨…
下载次数：2人气：127评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户开发漏斗 客户开发漏斗

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户开发
简介：客户开发漏斗
下载次数：1人气：126评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

销售人员应该具备的心态: 销售人员应该具备的心态:

上传时间：2012/11/08

0
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：销售人员应该具备的心态:
简介：做销售要有强烈的企图心做销售不要总是为了钱
下载次数：0人气：126评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

尽职调查课件 尽职调查课件

上传时间：2013/01/08

0
所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：尽职调查,课件
简介：尽职调查课件
下载次数：3人气：126评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

原料购进验收标准（DOC... 原料购进验收标准(DOC 5页)

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：原料,购进,验收标准
简介：项目类别青菜类原料验收标准叶菜类大白菜、小白菜、甘蓝、菠菜、芹菜、笕菜、油菜、空心菜、茴香菜、莴苣、豌豆苗、韭菜、荠菜、茼蒿新鲜无水迹、无腐烂、无干叶、捆把青菜要求内部无杂乱夹塞菠…
下载次数：0人气：126评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何看人不走眼 --胜任... 如何看人不走眼 --胜任能力与选材及晋升

上传时间：2012/05/22

0
所属分类：客户服务,人力资源,领导力 资料关键词：胜任能力,选材
简介：胜任能力与选材及晋升•员工能力模型有助于确定公司需要怎么样的人才来实现公司战略和组织能力•根据能力差距，公司通过对人才引进、提拔、解雇及调动等过程有系统地建设员工能力•公司的外聘方…
下载次数：1人气：125评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡《中国电信—产品与... 麦肯锡《中国电信—产品与服务市场细分研究报告》.

上传时间：2012/09/25

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：麦肯锡,中国电信,产品,服务市场,细分
简介：麦肯锡《中国电信—产品与服务市场细分研究报告》.
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

Office使用技巧大全... Office使用技巧大全集

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：Office,使用技巧
简介：Office使用技巧大全集
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

《心理大典》2012末日... 《心理大典》2012末日版

上传时间：2012/09/27

0
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：专业销售,技巧培训,手册
简介：《心理大典》2012末日版全目崩溃推出…………
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何成为优秀营销员《磨练... 如何成为优秀营销员《磨练营销》附大量营销员测评题库与答案

上传时间：2012/10/05

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：成为,优秀,营销员,营销
简介：如何成为优秀营销员《磨练营销》附大量营销员测评题库与答案
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

专业推销技巧及促销方法 专业推销技巧及促销方法

上传时间：2012/10/18

0
所属分类：客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词：专业推销,技巧,促销方法
简介：专业推销技巧及促销方法-ppt21
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

销售计划的制定与执行 销售计划的制定与执行

上传时间：2013/03/28

0
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：销售计划,销售管理,执行,销售业绩
简介：课程对象：销售主管、销售经理、销售总监等销售管理人员时间：1天课程收益：1.掌握合理编写销售计划的方法2.掌握销售计划有效执行的技巧3.学习如何辅导和支持下属完成销售计划4.掌握销…
下载次数：1人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店餐饮部水台岗位说明书 酒店餐饮部水台岗位说明书

上传时间：2013/04/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,岗位说明书
简介：岗位说明书岗位名称水台岗位编号所在部门餐饮厨房岗位定员3人直接上级砧板厨师工资等级10级直接下级薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002．11．22工作综述负责将蔬菜、家禽、…
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客人投诉处理工作标准 客人投诉处理工作标准

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客人,投诉处理,工作标准
简介：文件名客人投诉处理工作标准电子文件编码JDQT034页码1-1●接受投诉(1)聆听投诉①聚精会神聆听顾客投诉；②所有投诉无论真假都须表示理解接受和安慰绝对不允许与客人争论站在…
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

厨房卫生检查表 厨房卫生检查表

上传时间：2013/06/23

0
所属分类：客户服务 资料关键词：厨房,检查表
简介：《厨房卫生检查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：厨房卫生检查表(一)序号检查项目内容检查人抽查人检查范围责任人如何处理l作业中操作台面是否干净…
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2013/09/13

0
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：服务礼仪培训礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。
下载次数：1人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

环境管理体系审核方法 环境管理体系审核方法

上传时间：2014/06/23

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：环境管理体系,审核,方法
简介：环境管理体系审核方法
下载次数：0人气：125评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索