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培训资料分类

上传时间:2008/04/18

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:产品供应商
简介:国家允许非国有企业、中小企业进入军工行业,但是如何进入军工行业,许多非国有企业、中小企业并不清楚。中国航天以其“严、慎、细、实”的作风在军工行业极具代表性。成为航天配套产品供应商已…
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上传时间:2008/07/07

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所属分类:市场营销,客户服务,领导力,大客户销售 资料关键词:大客户销售
简介:1、学会战略性分析各个要素,以及掌握制定项目策略的流程。2、分析一些重要的关键的项目,制定其跟踪战略(如:当初状态,期望,行动计划)
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:美国总统,职场故事
简介:对于乔?吉拉德、齐藤竹之助、乔治?郝伯特那样的金牌推销员来说,他们不是想要成功,而是一定要成功。100Z%的成功等于100%的意愿。“意愿”即你达成该目标的意愿强度,也就是说你到底…
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上传时间:2009/06/20

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:连锁,企业,促销,技巧
简介:促销,也称销售促进(SalesPromotion,简称SP),指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的一种促销活动。美国市场营销协会定义委员会认为,销售促进是指除了人…
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上传时间:2011/07/26

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:拜访的开场
简介:“第一次”对每个人来说都是重要的,第一次旅游,第一次开车,第一次恋爱,第一次拿薪水┅┅几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。对於销售员来说,几乎每天都要拜访新的客户,也就是每…
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上传时间:2012/10/31

1
所属分类:客户服务 资料关键词:电子书,期货交易,入门
简介:(电子书)期货交易入门
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上传时间:2009/10/08

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所属分类:客户服务 资料关键词:销售满意度
简介:WhatIsCustomerSatisfaction?WhyNeedsCustomerSatisfaction?WhatAreKeyComponentsOfCustomerSati…
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上传时间:2014/06/27

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所属分类:客户服务 资料关键词:中式面点,考试,参考,试题,答案
简介:中式面点师考试参考试题及答案
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上传时间:2007/07/27

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所属分类:客户服务 资料关键词:导购技巧,门店管理,市场营销
简介:“变”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”(一)、维持现状就是落伍(二)、进步太慢也是落伍(三)…
下载次数:108人气:283评论:8

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上传时间:2008/05/19

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所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:企业改制,上市
简介:在我们跨入新世纪之际,作为专业从事为企业提供资本市场的金融服务的证券公司,我们非常荣幸地结识了贵公司及贵公司的主要领导人,了解到贵公司光辉而充满挑战的发展历程,并由衷地为贵公司的智…
下载次数:82人气:283评论:5

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上传时间:2009/08/09

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所属分类:客户服务 资料关键词:
简介:礼节礼貌是饭店从业人员的最基本素质要求打招呼是有礼貌的一种外在表现打招呼代表我们对别人表示关注和尊重打招呼是我们的工作职责与工作内容打招呼表示我们珍惜自己的工作,尊重宾客
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上传时间:2009/10/10

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所属分类:客户服务 资料关键词:细节的力量
简介:细节的力量,细节服务的力量。细节的力量,细节服务的力量。细节的力量,细节服务的力量。细节的力量,细节服务的力量。细节的力量,细节服务的力量。细节的力量细节的力量,细节服务的力量,细…
下载次数:140人气:283评论:12

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上传时间:2010/10/18

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:礼仪礼仪、仪容、仪表标准。服务礼仪标准:什么是礼仪?什么是服务礼仪?(一)服务礼仪的基本要求
下载次数:23人气:283评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户管理
简介:客户管理(电子书)
下载次数:86人气:282评论:4

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上传时间:2010/07/21

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所属分类:战略管理,客户服务,人力资源 资料关键词:每个人,26岁
简介:胡锦涛26岁时,在水电部刘家峡工程局房建队劳动。温家宝26岁时,在甘肃省地质局地质力学队当技术员。
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上传时间:2011/05/17

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所属分类:客户服务,项目管理 资料关键词:领班,主管的管理培训
简介:酒店,饭店,主管,领班,管理的方式方法,技巧的培训,对领班,主管的工作的警示和提醒,是非常好的培训领班,主管的培训PPT
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:前台,办理,入住,登记,验证,服务标准
简介:文件名前台办理入住登记、验证服务标准电子文件编码JDQT072页码1-1●新员工上岗前将登记验证作为重点工作进行培训经公安机关考试合格后持证上岗●登记时接待员必须认真地核对住宿登…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:反馈,意见
简介:《菜品反馈意见表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:菜品反馈意见表菜品口味菜品分量菜品价格服务最满意菜品满意的原因最不满意菜品不满意的原因……………
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上传时间:2008/06/25

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:广告,赞助
简介:广告实战全集,助你成为最成功的广告人士。
下载次数:86人气:281评论:8

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上传时间:2008/06/25

7
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:客户服务
简介:成功源自专注,你能做到吗?
下载次数:107人气:281评论:8

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