你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务

培训资料分类

客户服务公开课

更多>>

客户服务内训课

更多>>

客户服务内训采购

更多>>

客户服务培训师

更多>>

客户服务培训机构

更多>>

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

酒水吧员工作流程 酒水吧员工作流程

上传时间：2013/05/01

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒水,员工,流程
简介：粥全粥到酒水吧员工作流程酒水吧员一．早晨上班大约盘存一下要及时打电话向供货商订货根据现存酒水量、季节和营业情况预订当日所需酒水CALL供应商；约定当日送货时间然后盘点做日剩余酒水；…
下载次数：0人气：221评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

危险废物转移联单管理办法 危险废物转移联单管理办法

上传时间：2014/06/20

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：废物,转移,管理办法
简介：很好的政府材料
下载次数：0人气：221评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

物业客户服务公司管理人员... 物业客户服务公司管理人员统计表

上传时间：2014/06/27

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：物业客户服务,公司,管理人员,统计表
简介：物业专项维修资金使用申报资料
下载次数：1人气：221评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

像追女孩子一样地追求客户... 像追女孩子一样地追求客户(doc 4页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：客户,销售技巧
简介：像追女孩子一样地追求客户(doc4页)
下载次数：92人气：220评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

玩转销售技巧99招(pa... 玩转销售技巧99招(part2)

上传时间：2010/10/01

28
所属分类：客户服务,领导力,销售管理 资料关键词：玩转销售技巧99招,part2
简介：玩转销售技巧99招(part2)21．在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
下载次数：52人气：220评论：34

下载资料发表评论 加入收藏

气质的培养 气质的培养

上传时间：2010/10/20

19
所属分类：客户服务 资料关键词：气质的培养
简介：注意你的思想，思想将成为你的语言，注意你的语言，语言将组成你的行为，注意你的行为，行为成就你的习惯，注意你的习惯，习惯成为你的性格，最终，性格决定你的命运。
下载次数：33人气：220评论：23

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮服务英语 餐饮服务英语

上传时间：2011/10/27

5
所属分类：客户服务 资料关键词：餐饮服务英语
简介：餐饮行业为服务窗口，向社会充分展现人文的面貌。作为国内餐饮从业人员，务必掌握基本英语口语，以便服务中外宾客。此课件就餐饮常用英语及部分英文菜名等内容专项培训。
下载次数：8人气：220评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

服务培训礼仪 服务培训礼仪

上传时间：2011/10/28

18
所属分类：客户服务 资料关键词：服务培训礼仪
简介：中国是一个礼仪之邦，有着几千年的悠久历史，在当今经济日益发达的条件下，第三产服务业一马当先，研究服务的礼仪相当可贵
下载次数：43人气：220评论：21

下载资料发表评论 加入收藏

商务礼仪训练 商务礼仪训练

上传时间：2012/03/26

12
所属分类：市场营销,客户服务,人力资源,商务礼仪 资料关键词：礼仪
简介：公司真正地核心竞争力是服务如何提高服务提高竞争力从现在学起！
下载次数：17人气：220评论：14

下载资料发表评论 加入收藏

服务营销讲义 服务营销讲义

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务营销,讲义
简介：一、认识服务二、认识消费者三、服务营销策略四、服务营销组合五、服务绩效评估......ppt130
下载次数：1人气：220评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

领导者如何引导员工成功 领导者如何引导员工成功

上传时间：2014/06/19

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：领导者,引导,员工
简介：领导者如何引导员工成功
下载次数：1人气：220评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

通用中国潜在客户评审标准... 通用中国潜在客户评审标准(doc 25页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：通用中国潜在客户评审标准(doc25页)
下载次数：38人气：219评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

前厅与客房管理精要（DO... 前厅与客房管理精要(DOC 62页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客房管理
简介：前厅与客房管理精要(DOC62页)
下载次数：76人气：219评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

想办法管理好你的客户 想办法管理好你的客户

上传时间：2011/01/22

13
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：管理,客户
简介：所谓客户，就是帮助企业销售产品、为企业挣钱的人。客户是企业销售体系的重要组成部分，是企业的重要资产之一。客户管理的实质就是如何有效地运营客户这项资产，对它进行开发、维护、运用并使其…
下载次数：21人气：219评论：19

下载资料发表评论 加入收藏

青岛美发培训学完可以直接... 青岛美发培训学完可以直接开店的美发学校

上传时间：2013/01/18

0
所属分类：客户服务,质量管理,职业素养 资料关键词：美发培训,美发学校
简介：青岛新东方美发培训学完可以直接开店的美发学校，学校地址：青岛市市北区内蒙古路44号，长途汽车站西南100米，美发专业：确保学会，我校毕业学员大部分都自己直接开店高级美发师全能专业培…
下载次数：0人气：219评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

服装英语小词典（DOC ... 服装英语小词典(DOC 24页)

上传时间：2013/08/06

0
所属分类：客户服务 资料关键词：服装,英语,小词
简介：目录索引一．服装粤语国语ENGLISH二．服装专业英语(辅料)三．服装专业英语(缩写)四．服装专业英语(车缝)五．服装专业英语(裁床)六．服装专业英语(度尺/衫裤部件)-6七．服装…
下载次数：0人气：219评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

沟通--成功之道 沟通--成功之道

上传时间：2010/09/19

17
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通
简介：沟通--成功之沟通--成功之道道沟通--成功之道沟通--成功之道沟通--成功之道沟通--沟通--成功之道成功之道沟通--成功沟通--成功之道之道沟通--成功之沟通--沟通--成功之…
下载次数：33人气：218评论：22

下载资料发表评论 加入收藏

商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2010/03/22

7
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪培训
简介：商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训
下载次数：38人气：217评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

服务意识 服务意识

上传时间：2011/06/26

13
所属分类：客户服务 资料关键词：服务,意识
简介：作为服务从业人员必须了解宾客所需，特别是心理需求，而这些心理需求如何体现在日常工作当中？酒店服务人员必须在日常工作中注意哪些问题？又应如何才能更好地满足宾客的心理需求？很好地总结。…
下载次数：19人气：217评论：13

下载资料发表评论 加入收藏

常用纺织面料中英文对照（... 常用纺织面料中英文对照(DOC 7页)

上传时间：2013/08/06

0
所属分类：客户服务 资料关键词：常用,纺织,面料,中英文对照
简介：常用纺织面料中英文对照服装用纺织品Dressfabric巴里纱Voile机织物Wovenfabric麦尔纱Mull棉织物Cottonfabric防绒布Down-prooffabri…
下载次数：1人气：216评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 … 下一页 尾页
展开其他页码
你还可以搜索： 客户服务培训师   客户服务内训采购   客户服务公开课   客户服务内训课   客户服务视频   客户服务培训机构
高级搜索